Bivši policajac Rolando Mendoza izbačen je iz službe 2008. zbog optužbi za iznudu. Ogorčen što je posao izgubio bez saslušanja i mogućnosti da se brani, 55-godišnji Mendoza na kraju je puknuo i, naoružan automatskom puškom M-16, oteo autobus pun turista iz Hong Konga zahtijevajući svoj povratak u policiju.
Pregovarajući s policijskim snagama koje su opkolile autobus u središtu Manile, otmičar je pustio devet talaca, a u autobusu ih je ostalo 15. Policija je nakon 12 sati opsade krenula u akciju kad je Mendoza počeo pucati u taoce, što je potvrdio i filipinski vozač koji je neposredno prije pucnjave uspio pobjeći iz autobusa. Mendoza je pucao i na okolne policajce i jednog ranio, nakon čega ga je policijski snajperist pogodio u glavu.
U lokalne bolnice stigla su trupla sedam talaca, jedan je na intenzivnoj njezi u kritičnom stanju, a pet ih je neozlijeđeno.
strasno,pogledah snimak,kakva agonija i nesposobnost...ono sto sam ja gledao na vezbama specijalnih jedinica,nasih,vasih,ruskih,britanskih....ovo veze nema sa zivotom,akcija koja treba da traje par sekundi traje 5 min.....uzas,zlo i naopako.