Martin Kampik, predsjednik uprave Osiguranja Zagreb

Siguran sam da će Bâloise grupacija (u čijem je sastavu i Osiguranje Zagreb) u vrijeme krize, s kojom se uspješno nosi, u tvrtki implementirati prave odluke na lokalnoj razini – kaže Martin Kampik, novoimenovani predsjednik uprave Osiguranja Zagreb, koji je na to mjesto došao s pozicije predsjednika NO toga osiguravajućeg društva.

– U sljedećem razdoblju najvažnije mi je osigurati financijsku stabilnost, rast prihoda i neto zaradu za sve članice Bâloise grupacije. Kako bi sve tvrtke bile usmjerene na isti cilj, potrebna je kvalitetna i odgovarajuća komunikacija sa zaposlenicima. Mjesta panici kod nas nema jer preferiram i provodim dobro promišljene odluke – kaže i nastavlja istaknuvši da se unutar zadanih glavnih ciljeva usredotočuje na rangiranje među najboljim osiguravateljnim grupama u regiji, i to prema rastu profitabilnosti, stabilnosti te zadovoljstvu zaposlenika i klijenata.

– Kratkoročno ćemo se usmjeriti na rješavanje važnih operativnih izazova, potaknuti širenje prodajne mreže te dati sve od sebe kako bismo privukli i zadržali klijente pravog profila. Planiramo i ulaganja u naše dvije poliklinike, u Zagrebu i Rijeci.

Martin Kampik kaže da poslovanje tvrtke temelji na konceptu usmjerenosti na partnerstvo i dugoročnu suradnju sa zaposlenicima i poslovnim partnerima.

– Dobri, kvalitetni i motivirani zaposlenici naši su veleposlanici, a njihovo zadovoljstvo utječe i na razinu usluge koju pružaju našim klijentima. Stoga nam je zadovoljstvo naših zaposlenika izuzetno važno. Tijekom posljednjih godina stručnjaci su uvidjeli da je kvalitetno upravljanje ljudskim potencijalima izuzetno važno za produktivnost i motivaciju zaposlenika. U cilju da postanemo jedan od najpoželjnijih poslodavaca, Bâloise grupa od kolovoza 2008. godine i u Hrvatskoj primjenjuje model procjene kvalitete radnih mjesta renomiranog međunarodnog instituta Great Place to Work®.

Vrlo smo ozbiljno shvatili taj projekt, a zadovoljstvo mi je istaknuti da su rezultati istraživanja u hrvatskim tvrtkama članicama Bâloise grupacije pokazali da je 73 posto zaposlenih ocijenilo grupaciju kao odlično mjesto za rad, dok se njih 94 posto ponose svojim radnim mjestom i osjećaju da značajno pridonose uspjehu tvrtke.

Veliku ulogu vidi u odjelu za razvoj ljudskih potencijala, zato što mora pripremiti i održati “infrastrukturu” za dobro upravljanje zaposlenicima.

– Postavljanje jasnih pravila, biti jasan i transparentan u poslovanju zaista pomaže u odnosu s ljudima – zaključuje Martin Kampik.