Dio koji u ovome poslu najviše volim jest kada je tim zadovoljan, kada je ostvaren rezultat zajedničkim radom i velikim zalaganjem te, kao dodatni poticaj, kada nam klijenti upute pohvalu za pozitivno iskustvo koje su dobili našom uslugom.
Biti strpljiv. Ovo je zlata vrijedan savjet i za život i za poslovanje. U prvim godinama rada uvijek mi je bilo zadovoljstvo raditi s kolegama koji imaju puno radnoga iskustva i s njima se konzultirati oko poslovnih zadataka.
U Call Centru nema tipičnog radnog dana, to je ono što me veseli jer je dinamično i moraš biti otvoren za sve izazove te ponekad donositi odluke u sekundi.
