Istražili smo: Kako države diljem svijeta nadziru mobitele u vrijeme pandemije

Hrvatska je tek pred odlukom hoće li ili ne pratiti svoje građane putem mobitela. Zamišljeno je, tvrde iz Vlade, da se nadziru samo oni koji su u samoizolaciji, oni bi trebali sami skinuti aplikaciju kojom će biti uvedeni u sustav, a ako ne pristanu na praćenje, prijeti im karantena. Aplikacija bi pratila lokaciju, bez poziva i SMS poruka. Praćenje građana bilo bi ‘poništeno’ kada kriza vezana za koronavirus završi.

Tehnologija sama po sebi nema predznak niti je loša ili dobra, stvar je kako će se koristiti. Dakle, tehničke mogućnosti nisu upitne, sve je već viđeno i moguće, a ovdje se radi o tome kako će se moderna tehnologija primjenjivati. Iskustva SAD-a, koji je postrožio nadzor nakon terorističkog napada 2001. pokazuju da se vlade teško odriču stečenih nadzornih mjera stoga valja pomno paziti da su mjere koje se donose jasne i precizne.

Što su sve uvele države diljem svijeta i na koje načine koriste tehnološke mogućnosti današnjeg digitaliziranog svijeta?

Poljska

U Poljskoj je napravljena aplikacija za pametne telefone kojom će oni u samoizolaciji dokazivati pridržavaju li se izrečene mjere, i to tako što će putem aplikacije redovito slati – selfieje. Aplikacija koja se zove “Kwarantanna domowa” ili “Kućna karantena” namijenjena je korisnicima kojima je određena obavezna 14-dnevna samoizolacija nakon što se vrate iz inozemstva. One koji ne pošalju selfie 20 minuta nakon što su dobili zahtjev da to učine, posjetit će policija.

– Ljudi koji su u karanteni imaju izbor, ili neočekivan posjet policije ili skidanje ove aplikacije – rekao je AFP-u Karol Manys, glasnogovornik poljskog ministarstva za digitalizaciju.

Aplikacija koristi geolokaciju i prepoznavanje lica pa njezini korisnici na taj način prijavljuju vlastima da poštuju samoizolaciju. Navodno poljska vlada automatski otvara račune na aplikaciji onima koje želi pratiti za vrijeme trajanja samoizolacije. Zahtjev da pošalju selfie dobivaju nekoliko puta dnevno, a aplikacija funkcionira i na sustavima Android i na iOS-u. Kazna za kršenje samoizolacije u Poljskoj iznosi pet tisuća zlota, što je otprilike stotinu eura. Poljska nije jedina koja primjenjuje takva rješenja.

Singapur

Nešto slično napravio je i Singapur koji je aplikacijom TraceTogether putem bluetooth signala pratio međusobne kontakte. Ta aplikacija može čak izmjeriti i udaljenost između dvije osobe, a posebnu pozornost usmjerava situaciju u kojoj su osobe udaljene manje od dva metra jedna od druge tijekom više od pola sata, ta se informacija pohranjuje i čuva 21 dan, koliko traje inkubacija virusa, kako bi se kasnije ustanovilo na koji je način netko zaražen. Ono što je Singapur naumio i uspio s tom aplikacijom jest da – škole i tvrtke ostanu otvorenima. Vrlo jednostavno, aplikacija će vas korištenjem spomenutih funkcija upozoriti na to jeste li se približili nekome kome je utvrđen virus ili je kontakt nositelja i samim tim postoji mogućnost da nosi virus. Uz to, singapurska vlada dva puta dnevno šalje i poruke na WhatsApp s novim podacima o broju zaraženih te mogućim novim žarištima tako da se korisnik može kloniti takvih mjesta.

Južna Koreja

Slično je i u Južnoj Koreji gdje se također koristi aplikacija koju je razvilo tamošnje ministarstvo unutarnjih poslova. Njome oni u karanteni lakše ostaju u kontaktu s medicinskim osobljem, a koristi i GPS kako bi se pratila korisnikova lokacija, odnosno kako ne bi prekršili karantenu. Prije svega, objasnili su Korejci prije gotovo mjesec dana kada je aplikacija predstavljena, namjera je spriječiti pojavu superširitelja koji su tamo zarazili jako velik broj ljudi. Tako ta aplikacija ima dvostruku namjenu: medicinsko osoblje inače ima zadatak dva puta telefonom provjeravati u kakvom je stanju zaraženi, a sada to može napraviti sam korisnik putem aplikacije, s druge pak strane aplikacija služi i za to da se provjeri je li zaraženi kojem je određena izolacija napustio prostor. No uz aplikaciju su se vezali i neki skandali jer se uz pomoć nje mogao dobiti uvid i u nečije kretanje, pa tako i “aktivnosti” poput izvanbračnih odnosa. Pisalo se na kraju da se Korejci više boje aplikacije nego koronavirusa.

Izrael

Aplikaciju slične namjene razvio je i Izrael. Njihov Hamagen ima zanimljivu funkciju, a to je praćenje kretanja korisnika i uspoređivanje s kretanjem zaraženih pri čemu se upozorava da bi korisnik mogao susresti zaraženog na nekim točkama. Isto tako, aplikacija javlja je li korisnik u prošlih 14 dana bio u blizini bilo koga tko je pozitivan na virus. Korištenje aplikacije Štit, što je prijevod riječi hamagen, izazvalo je i debatu u izraelskoj javnosti jer nad njom nadležnost ima tajna policija Shin Bet pa se smatra da je to zadiranje u privatnost.

Hong Kong

U Hong Kongu je razvijena mobilna aplikacija koja građanima omogućava praćenje osobnog zdravstvenog stanja, komunikaciju s pružateljima zdravstvene zaštite i nadležnim tijelima i institucijama te niz drugih funkcionalnosti. Aplikacija je dostupna za mobitele koji rade na iOS-u i Androidu. K tome, koristi se u kombinaciji s digitalnom narukvicom. Kada, primjerice, sletite na hongkonški aerodrom, daju vam narukvicu s QR kodom, skinete aplikaciju te povežete svoj smartfon i narukvicu. No ova aplikacija ne koristi GPS nego geofencing pa se ne narušava privatnost. Geofencing znači da, kada ste u svojem stanu, aplikacija kroz narukvicu skuplja različite signale koji onda vaš stan čine jedinstvenim prostorom. Kada stan napustite, policija dobiva signal, a ako vam je bila određena izolacija – slijedi kazna.

Brazil

I ministarstvo zdravstva u Brazilu također je predstavilo svoju aplikaciju koja je, ipak, više informativnog karaktera. Aplikacija Coronavirus-SUS daje informacije o različitim temama kao što su simptomi, kako se ne zaraziti, što učiniti u slučaju sumnje i infekcije te druge slične upute. Zatim je tu karta koja označava zdravstvene jedinice u blizini, a u slučaju sumnje na infekciju, građanin može provjeriti jesu li simptomi kompatibilni s onima u slučaju zaraženosti novim koronavirusom, a ako jesu, uputit će korisnika u najbližu zdravstvenu jedinicu. Aplikacija pruža i najnovije službene vijesti ministarstva zdravstva, s naglaskom na koronavirus. No ne mora biti svaka aplikacija vezana za vladina ministarstva ili službe. Stručnjaci s uglednih sveučilišta MIT te Harvard u suradnji s Mayo Clinicom te još nekim manjim softverskim kompanijama razvili su aplikaciju koja se zove Private Kit. Radi jednostavno, morate joj dozvoliti da koristi vašu trenutnu lokaciju pa će, dok se krećete, upozoriti vas da ste u blizini nekoga tko je pozitivan na koronavirus. Preduvjet je da i ta druga osoba ima instaliranu aplikaciju.

SAD

Kako je u Americi ogromna panika zbog brzog širenja novog koronavirusa, očekuje se da će ljudi neke privatne podatke ipak početi samoinicijativno dijeliti. Upravo prošlog tjedna tamo je aktivirana aplikacija Covid Symptom Tracker koju je već do sada u Velikoj Britaniji skinulo više od 750.000 ljudi. Riječ je o aplikaciji koju je kreirao King’s College u Londonu kako bi se pratili eventualni simptomi onih koji pristanu aplikaciju učitati. Prvotno je aplikacija zamišljena za praćenje blizanaca i njihovih obitelji kako bi se utvrdilo igraju li geni neku ulogu u zarazi. Sada je otvorena za sve. Korisnika se pita za opće podatke, ime, prezime, visinu, težinu, eventualne postojeće zdravstvene probleme, uzima li lijekove koji utječu na imunitet, koristi li možda invalidska kolica. Onda ih se pita jesu li se testirali, kako se trenutačno osjećaju, osjećaju li neke simptome. To zadnje pitanje aplikacija postavlja svakoga dana.

Kina

Kinezi su već dugo bili svjesni da ih se prati i nadzire najsuvremenijim sustavom elektroničkog nadzora i to u vremenu prije koronakrize. Epidemija je sve mjere samo pojačala. Već ranije je Kina bila zemlja koja ima najrašireniju primjenu tehnologije prepoznavanja lica, koja je sad stigla do razine, da prepoznaju ljude i ako nose zaštitne maskice. U korona krizi, svi građani na svojim mobitelima prijavili su se u aplikacije koje nadziru krizu. Dobili su svoj vlastiti QR kod, a potom i obavijest u kojoj su skupini. Žutoj, zelenoj i crvenoj ovisno o zdravstvenom statusu. Zeleno označava zdrave koji se mogu slobodno kretati, žuti tag je oznaka za obaveznu sedmodnevnu, a crveni označava strogu 14-dnevnu karantenu. jednako tako označena su područja kojima građani prolaze jer su evidentirani oni u samoizolaciji kao i punktovi zaraze. Putem aplikacije državni stožer za kontrolu širenja koronavirusa pruža informacije o bolesti, kao i službene obavijesti o tome je li im dopušteno kretanje i ulazak u određene zone grada i trgovačke centre, korištenje gradskog i međugradskog javnog prijevoza… Ukoliko se zaraženi koronavirusom ukrca na vlak, željeznički sustav za prikaz imena i prezimena može pružiti popis ljudi koji su sjedili pored njega. A postoji mogućnost i da vam prikaže povijest kretanja unatrag 30 dana. Tvrtke koje se bave razvojem umjetne inteligencije i sigurnosnim sustavima poput kamera, hvale se kako njihovi sustavi mogu na ulici otkriti ljude s tek nešto višom temperaturom te ih prepoznati čak i ako nose maske i dojaviti vlastima. Usto Kinezi se koriste dronovima kojima su mjerili temperaturu građanima na višim katovima zgrada ili upozoravali one koje ne nose maske. Termalne kamere postoje svugdje i na svim ulazima u javne objekte i svima mjere temperaturu.