Zakon o obveznim odnosima propisuje da jamstvo obvezuje pod uvjetima pod kojima je dano bez obzira na oblik u kojem je dano. Dakle, može biti u obliku jamstvenog lista, usmene izjave, popratnog reklamiranja i sl. Kupac može tražiti da mu jamstvo bude izdano u pisanom obliku, što je i preporučljivo.
Jer, iako zakon poznaje i usmeno jamstvo, takav oblik jamstva teže je dokazati, pa je teže i utjerati jamstveno pravo. Kupac može zbog neispravnosti zahtijevati od prodavatelja, odnosno proizvođača popravak ili zamjenu u tijeku jamstvenog roka, bez obzira na to kad se nedostatak pojavio.
Pri kupnji vozila od pravne osobe, kupoprodajni ugovor se podrazumijeva. Kad fizička osoba kupuje rabljeni automobil od druge fizičke osobe, ako ne ishodi račun, dokaz tehničkog pregleda i kupoprodajni ugovor, takva je kupnja rizična.
Ma možete se slikati sa jamstvom.Ja kupio godinu i pol star auto pod tvorničkim jamstvom i nakon mjesec dana vožnje dolazilo do čudnih vibracija kod palenja auta.U servisu nakon par pogađanja kvara "otkrili"da sam skurio lamelu i korpu kvačila i da to ne ulazi u garanciju iako u jamstvanom listu nije izrekom navedeno.Drž-nedaj ako hočeš auto plati.Da bi apsurd bio još veči na ugrađene dijelove dobijem dvije godine jamstva ali pod uvijetom da ne opterečujem vozilo,da se držim uputa proizvođača,da pravilno održavam,itd...što u pravilu znači da se i sa tim pismenim jamstvom mogu slikat.Radi se o WW autu i poznatim hrvatskim distributerima.