Ove godine je magazin Global Investor uveo novi način dodjele priznanja bankama skrbnicima na način da je nagrada podijeljena u 3 kategorije, umjesto dosadašnjih dviju: ocjene stranih klijenata ponderirane, ocjene stranih klijenata neponderirane i ocjene domaćih klijenata neponderirane veličinom imovine.
Bilo je potrebno ispuniti više od deset kriterija među kojima su pružanje usluga namire i korporativnih akcija, kvaliteta izvješćivanja o tržišnim događanjima, uključujući regulatorne promjene te kvaliteta poslovnog odnosa, što je jedna od najvažnijih, ali i najteže zadovoljavajućih kriterija.
OTP banka d.d. tako je osvojila najviše ocjene neponderirane veličinom imovine svojih stranih klijenata (6.91) te ponderirane stranih klijenata klijenata (4.14), dok je u kategoriji neponderirane veličine imovine domaćih klijenata osvojila visoko drugo mjesto (6.35).
Ove uistinu visoke ocjene potvrđuju kako klijenti i dalje, unatoč izazovnim vremenima, smatraju OTP banku d.d. jednom od najboljih pružatelja usluga skrbi i zaštite imovine klijenata.