Istraživanje tržišta

Zaba ima najbolji omjer cijene i kvalitete

Zaba ima najbolji omjer cijene i kvalitete
08.07.2010.
u 11:30
Prema mišljenju ispitanika, koje je anketirao Centar za istraživanje tržišta GfK, Zaba im nudi najbolji omjer cijene i kvalitete u bankarskom sektoru. Na drugoj je poziciji PBZ, a slijede Erste, HPB, Splitska banka, OTP i RBA.
Pogledaj originalni članak

Prema mišljenju ispitanika, koje je anketirao Centar za istraživanje tržišta GfK, Zagrebačka im banka nudi najbolji omjer cijene i kvalitete u bankarskom sektoru. Na drugoj je poziciji PBZ, a slijede Erste, HPB, Splitska banka, OTP i RBA. Stavove građana GfK je utvrđivao po metodi DEEPMA – Best Buy Award u nekoliko kategorija.

Osim omjera cijene i kvalitete, ocjenjivala se kvaliteta internetskog bankarstva i mobilne bankarske usluge. U sve tri kategorije rezultat istraživanja pokazao je jednak poredak triju prvoplasiranih banaka: Zabe, PBZ-a i Erstea. Iz GfK objašnjavaju da ispitanicima u istraživanju odgovori nisu bili sugerirani te da su sami mogli slobodno navoditi financijske institucije za koje smatraju da nude najbolji omjer cijene i kvalitete kada je riječ o bankarskim uslugama.

Istraživanje po metodi “Deep Mind Awareness” razvila je revizorska i konzultantska kuća PricewaterhouseCoopers.

Ključne riječi
Pogledajte na vecernji.hr

Još nema komentara

Nema komentara. Prijavite se i budite prvi koji će dati svoje mišljenje.