Za sat i pol parkiranja u garaži naplatili mu 24 kune

Za manje od sat i pol vremena koje sam proveo u garaži Centra Kaptol morao sam platiti čak tri sata parkiranja. Ta njihova matematika zbrajanja sati parkiranja znanstvena je fantastika i tu je jednostavno riječ o potkradanju građana – javio nam se mailom građanin koji je u garaži Centra Kaptol svoj automobil parkirao 13. siječnja.

Rampa se nije digla

Ispričao nam je kronologiju slučaja, koji umalo nije prerastao u incident jer nezadovoljni građanin nije se htio skloniti s parkirne rampe kad je blagajnik od njega zatražio još osam kuna zato što je premašio vrijeme od 15 minuta koje se svakom vozaču daje od plaćanja do izlaska iz garaže. Dodatnih osam kuna platio je blagajnik i pustio nezadovoljnog građanina da iziđe iz njihove garaže.

– Tog 13. siječnja ušao sam u garažu Centra Kaptol točno u 17 sati. Platio sam u 18.03 sati 16 kuna, za dva sata, bez obzira na to što sam proveo samo tri minute više od jednog sata. Njihovo objašnjenje bilo je da sam ušao u “drugu obračunsku jedinicu”. Na automatu sam vidio da piše kako garažu treba napustiti 15 minuta nakon plaćanja, ali isto tako piše da sat parkiranja stoji osam kuna. Tako piše i na web- stranici Centra Kaptol – kazao je gnjevni građanin koji je iz garaže pokušao izići u 18.20 sati.

Međutim, u tom naumu zaustavila ga je rampa koja se nije htjela podići. Na njoj je pročitao objašnjenje da je prekoračio vrijeme dopušteno za izlazak iz garaže poslije plaćanja.

Zakasnio nekoliko minuta

– Iz principa nisam htio nadoplatiti još osam kuna – kazao je ljutiti građanin.

Dubravka Dučić, voditeljica tehničkih poslova u Centru Kaptol, rekla nam je kako zna za taj slučaj jer je ona djelatniku garaže rekla da plati još osam kuna koje mu je Centar poslije refundirao.

– Takva su pravila, a i na automatu piše da korisnik naše usluge može odustati od plaćanja ako ostaje dulje u garaži. Ako to netko ne razumije, to je njegov problem. Mi smo za razliku od nekih drugih garaža, kod kojih je vrijeme od naplate do izlaska kraće, produljili na 15 minuta. Automati su tako programirani i mi tu ne možemo ništa. Nekoliko puta tražili smo od proizvođača Siemensa da ih programira tako da sat ne bude obračunska jedinica, a rekli su nam da se to ne može – kazala nam je Dubravka Dučić. I u drugih vlasnika garaža u Zagrebu ista je obračunska jedinica i način plaćanja.