Infobip, globalna komunikacijska cloud platforma, objavio je suradnju s Hrvatskim Telekomom i A1 Hrvatska, vodećim pružateljima telekomunikacijskih usluga u Hrvatskoj. Zajednička suradnja donosi izgradnju naprednog sigurnosnog i identifikacijskog ekosustava za zaštitu krajnjih korisnika diljem Hrvatske.
Riječ je o implementaciji Infobipovog sigurnosnog rješenja za mobilnu autentifikaciju Mobile Identity koje po prvi puta dolazi na hrvatsko tržište. Ono će biti dostupno poslovnim korisnicima u bankarstvu, maloprodaji i javnom sektoru, a sve kako bi krajnji korisnici na raspolaganju imali sigurno i besprijekorno iskustvo pristupanja i izvršavanja transakcija na web i digitalnim aplikacijama.
Porast prijevara tijekom posljednje dvije godine pokazao je nužnu potrebu brandova za ulaganjem u sigurnost. Iako dvostruka autentifikacija (2FA) putem elektronske pošte, SMS-a ili push notifikacija osigurava da kompanija može verificirati krajnjeg korisnika, ona donosi sa sobom i potrebu korisnika za mijenjanjem komunikacijskog kanala, te unosa korisničkog imena i lozinke kako bi potvrdio autentifikaciju, čime se remeti korisničko iskustvo.
Uz pomoć Infobipovog Mobile Identity rješenja, brandovi sada mogu lako identificirati korisnike preko mobilnog broja u svakoj fazi korisničkog putovanja, od same aktivacije računa i uključivanja pa do plaćanja i preuzimanja aplikacije. Cijeli proces identifikacije korisnika događa se sigurno, brzo i u pozadini, bez potrebe da korisnik unosi kontrolni kod.
- Naše rješenje za mobilni identitet pomaže brandovima da pružaju svojim korisnicima besprijekornu zaštitu njihovih podataka, te ujedno štite brand od neovlaštenog pristupa njihovim uslugama. Sve ovo odvija se u roku svega par sekundi, bez da korisnici imaju doticaj s cijelim procesom, što dovodi do vrhunskog korisničkog iskustva. Rješenje smo već implementirali kod nekih od vodećih telekom operatera kao što su Vodafone i Telekom Deutschland u Njemačkoj, te operaterima u Latinskoj Americi, što je primjerice dovelo do povećane razine sigurnosti kod najvećih korisnika koji su ujedno i najveći lokalni pružatelji financijskih usluga, poručio je Mijo Soldin, Infobipov dopredsjednik za telekom strategije i partnerstva.
Rješenja dostupna unutar Infobipovog Mobile Identityja uključuju Silent Mobile verifikaciju, odnosno mogućnost brandova za provjerom svojih korisnika na jednostavan i nenametljiv način, kao i provjeru zamjena SIM kartica (SIM-Swap), koja u realnom vremenu prepoznaje je li SIM kartica zamijenjena, štiteći tako krajnje korisnike od ovog rastućeg oblika prijevare.
- Hrvatski Telekom kao vodeća telekomunikacijska kompanija i digitalni predvodnik u Hrvatskoj kontinuirano radi na razvoju inovativnih rješenja kojima podiže standarde sigurnosti. U suradnji s Infobipom sudjelujemo u implementaciji Mobile Identity usluge u Hrvatskoj kojom ćemo omogućiti značajnu zaštitu podataka krajnjih korisnika, zaštititi brendove od neovlaštenog upada i time značajno povećati razinu sigurnosti na domaćem tržištu. Uvođenjem ovog sigurnosnog rješenja poboljšavamo cjelokupno korisničko iskustvo i još jednom pokazujemo našu posvećenost pružanju podrške korisnicima, izjavila je Ivana Beli Oštarčević, direktorica sektora za razvoj i upravljanje portfeljem ICT usluga u Hrvatskom Telekomu.
Daniel Šimić, glavni direktor za poslovne korisnike A1 Hrvatska, navodi kako implementacijom Infobipovog Mobile Identity rješenja na mrežnoj razini i naprednom autentifikacijom, tvrtka A1 Hrvatska omogućava još višu razinu sigurnosti korisnicima.
- Kao lider u digitalnoj transformaciji, osiguravamo kompletnu cyber zaštitu i infrastrukturu poput najveće i najbrže optičke mreže, pouzdane i sigurne 5G mobilne mreže te najmodernijeg podatkovnog centra u regiji. Drago nam je što gradimo suradnju s prvim hrvatskim jednorogom, s ciljem razvijanja naprednog sigurnosnog ekosustava za zaštitu naših korisnika diljem Hrvatske, istaknuo je.