Uvijek može bolje

Točno prije godinu prvi sam put telefonom razgovarala s čitateljima, napisala prve ispravke i objašnjenja i objavila prvu kolumnu kao zastupnica čitatelja. Obavila sam više od 2500 telefonskih razgovora i odgovorila na više od 1500 elektroničkih i običnih pisama. Čitatelji su me dobro prihvatili, napokon su nekome u Večernjaku mogli reći što misle o nekoj temi, upozoriti na pogrešku, reći o čemu bi voljeli čitati, a neki su i dojavljivali događaje... Danas je već, čini mi se, postalo posve uobičajeno nazvati, reći mišljenje ili prodiskutirati o nekoj priči, pa više nema dugih uvoda, ali ima dugih razgovora. Posebno mi je drago što nijedan razgovor nije završio ljutnjom ili spuštanjem slušalice. S mnogima sam sklopila ugodna telefonska poznanstva, a s drugima se redovito dopisujem.

Moram reći da sam, nakon ovih godinu dana, relativno zadovoljna našim (čitateljskim i mojim) učinkom. Pred redakciju smo postavili brojne zahtjeve, i premda svjesna da svi neće biti prihvaćeni i ostvareni, ipak mislim da se moglo više. Ostvarena je čitateljska želja da se vrati rubrika Kompas s cijelim nizom novih malih i vrlo čitkih rubričica. Nismo (još) uspjeli dobiti značajniji prostor za čitateljska mišljenja i reagiranja.

Redakcija se mora pozabaviti i najčešćim čitateljskim primjedbama. Oni kažu kako su Večernjakove teme dobre, ali je obrada lošija, a i naslovima nisu zadovoljni. Zamjeraju što “u novinama ima previše crnila, posebno na naslovnici, a pozitivne priče morate povećalom tražiti”. Velik broj misli da prevelik prostor dajemo nogometu, a zanemarujemo druge sportove u kojima postižemo svjetske rezultate, a da o tzv. malim sportovima i ne govorimo. Oni temeljiti primjećuju da se prečesto koristimo istom fotografijom kao ilustracijom. Nezadovoljni su uređivanjem regionalnih stranica vikendom, jer smatraju da nije jednaka zastupljenost regija.

Čitatelji su listom protiv pretjeranog korištenja stranih riječi, posebice engleskih. Razgovaramo i o drugim temama: pritužbama na pretplatu, zašto u inozemstvu ne mogu kupiti knjige uz Večernjak, zašto u novinama mora biti tako puno oglasa, zašto internetski portal katkad objavi primitivne komentare na članke...
Ovo nije bila inventura, tek naznaka čime sam se bavila. Bilo bi mi jako korisno kada biste me vi, dragi čitatelji, nazvali ili mi napisali što mislite o mojem poslu i učinku u ovih godinu dana.