Prijedlog reforme koju je predstavilo Ministarstva zdravstva nije primjeren modernoj medicini niti će pridonijeti rješavanju glavnih problema pacijenata, smatra Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata koja je uz pomoć stručnjaka iz drugih zemalja EU na sjednici održanoj u petak donijela preporuke i mišljenje vezane za reformu.
– Reforma uopće ne rješava liste čekanja, što znači da će zdravstvena zaštita pacijentima i dalje biti nedostupna. Ne predviđa edukacije zdravstvenog osoblja kako bi poboljšalo komunikaciju i pacijente uključili u proces liječenja, kao što se radi u modernim medicinskim sustavima – ističe dr. Jasna Karačić, predsjednica Udruge koja ističe da je reforma nemoguća bez donošenja novoga Zakona o pravima pacijenata koji ministar Beroš i ne spominje.
– Stoga smatramo i predlažemo novi pristup zdravstvenom sustavu. Promjene treba ustrojiti i provesti na tri razine: u odnosu na sustav, pacijente i zdravstvene djelatnike – navode iz Udruge.
Na prvo mjesto stavljaju nužnost rješavanja lista čekanja. Predlažu refundaciju troškova pacijentu za usluge obavljene u privatnim zdravstvenim ustanovama u iznosu koliko košta u javnoj ustanovi.
Traže uvođenje informatizacije, odnosno naručivanje pacijenata putem sustava e-građanin, a među ostalim predlažu i promjenu načina izdvajanja za zdravstvo. Traže da svaka zdravstvena ustanova ima “medijatora”, osobu kojoj pacijenti mogu uputiti pritužbe te uvođenje evaluacije liječenja, odnosno ispunjavanje anketnog upitnika zadovoljstva pacijenata, po čemu se kreira zdravstvena politika. Što se tiče zdravstvenih djelatnika, traže omogućavanje napredovanja, nagrađivanje najboljih te omogućavanje rada privatno i javno.