Luksuzna japanska trgovina Takashimaya ispričala se zbog dostave stotina uništenih božićnih torti od jagoda. Trgovina je na društvenim mrežama naišla na val kritika nakon što je tijekom isporuke uništeno oko 807 od oko 2900 dostavljenih torti.
Takashimaya je preuzela odgovornost te istaknula kako je mnoge razočarala. Kazuhisa Yokoyama, jedan od direktora, naklonio se na konferenciji za medije u Tokiju kako bi pokazao svoje kajanje, navodi BBC.
Također, Takashimaya je objavila kako je torte radila i smrzavala slastičarska firma Win's Ark iz grada Saitame, a dostavljala ih je druga tvrtka, Yamato Transport. Međutim, interna istraga nije utvrdila zašto su pojedine torte dostavljene uništene.
Torta od jagoda iz Takashimaye košta 5400 japanskih jena, odnosno oko 34 eura. Kako je objavljeno na društvenim mrežama, mnoge torte ove su godine stigle otopljene ili slojevi i jagode nisu bili na mjestu.
"U budućnosti ćemo ojačati odnos s našim poslovnim partnerima kako bismo poboljšali naš sustav upravljanja i spriječili da se to ponovi", kazao je Yokoyama.
VIDEO Ovo se rijetko viđa! Stotine automobila formiralo je ogromno božićno drvce