Stručnjakinja o predstavljanju: Što govori verbalna i neverbalna komunikacija predsjednice

Govor kojim je Kolinda Grabar-Kitarović danas i službeno najavila da će u utrku za još jedan mandat na funkciji predsjednice RH bio je vidno fokusiraniji i jasniji od onoga što smo posljednjih mjeseci u mnogim prigodama mogli čuti od aktualne predsjednice. Komunikologinja Smiljana Leinert-Novosel procjenjuje da je tijekom cijelog predstavljanja kandidature komunikacija predsjednice, kako verbalna tako i neverbalna, bila izrazito otvorena.

– Govor je bio intoniran izrazito optimistično, o čemu govori i sama krilatica “Zato što vjerujem u Hrvatsku”, a vrijeme će pokazati vjeruju li građani njoj kao što su joj vjerovali prije pet godina – kaže Leinert. Pritom naglašava da se predsjednica, za razliku od usporedbi sa Švicarskom iz 2014., ovoga puta posvetila realnosti, naglašavajući da se cijelo društvo mora posvetiti boljem životu običnog čovjeka.

Odmak od krizne retorike

Predsjedničin je govor sadržavao i svojevrsnu rekapitulaciju njezina mandata na izmaku, navela je sve što smatra svojim uspjehom na domaćoj, ali i međunarodnoj sceni, a Leinert-Novosel ističe da je ovaj put bila jasnija u stavovima nego prije.

– Ovaj put imali smo nešto jasnije izražene stavove. Ona je osudila sve režime koji su ubijali ljude, nije ih nabrajala, ali nije ni zaobišla osudu – primjećuje Leinert. Uvjerena je da je, direktno vezujući demografiju uz brigu za obitelj, ali i gospodarstvo, i ističući da je demografija pitanje opstanka hrvatskog naroda, predsjednica nastojala ponajprije istaknuti brigu za Hrvatsku, njezine građane i sigurnost.

Video: Marko Lukunic/PIXSELL

Još jednu potvrdu optimističnog smjera na kojem predsjednica namjerava graditi svoju kampanju ova komunikologinja vidi u poruci kako je bitno da se u Hrvatskoj proteklih pet godina prestalo razgovarati o krizi i konačno počelo razgovarati o razvoju, pri čemu, kaže Leinert, nastoji naglasiti da je upravo ona ta koja je osvijestila ljude da je nužan odmak od krizne retorike.

– Poruka “Okrenimo se budućnosti” nije nešto što nismo već čuli, no svakako je dobra kada se želi mobilizirati ljude – smatra Leinert.

Redukcija problema

Kad je riječ o predsjedničinoj rekapitulaciji mandata na izmaku, Leinert ističe da je prednost Kolinde Grabar-Kitarović pred drugim kandidatima upravo to što može istaknuti pomake koje je napravila tijekom mandata i koje smatra dobrim temeljem za nastavak obnašanja dužnosti.

– Ostali kandidati tek trebaju uvjeriti ljude u ono što misle napraviti – upozorava Leinert.

To što je predsjednica izbjegla govoriti o bilo kakvim negativnostima i propustima svojeg mandata, Leinert tumači kao bojazan da se spominjanjem negativnosti cijeli govor ne bi “obojio teškim bojama”, što bi umanjilo optimizam koji Grabar-Kitarović očito želi učiniti okosnicom svoje kampanje.

– Vidljiva je potpuna redukcija problema, koje je ipak u nekoj formi trebalo spomenuti i objektivno navesti da neki problemi postoje, da se nije stiglo sve napraviti jer ljudi ne žele da ih se hrani isključivo pozitivnim informacijama – kaže Leinert. U negativne strane jučerašnjeg predsjedničina obraćanja ubraja i “malo pretjeranu koreografiju”. Uvjerena je da je neverbalna komunikacija Kolinde Grabar-Kitarović u nekim trenucima bila prenaglašena, vjerojatno zato što joj je netko tako sugerirao.

– To nije nešto neuobičajeno, nastupe uvježbavaju i drugi političari, no imperativ je da djeluju prirodno i autentično, a neverbalna komunikacija predsjednice na trenutke je bila prenaglašena u odnosu na tekst koji je taj čas izgovarala – zaključuje ova komunikologinja.