Kada je riječ o razlozima zbog kojih ljudi nemaju životno osiguranje, postoje mnoga oprečna razmišljanja. S jedne strane, realno je za očekivati da neće svi imati ugovorenu policu životnog osiguranja, no, postoje mnogi pojedinci koji se suzdržavaju od ovakvog oblika zaštite iz razloga koji nemaju svoje uporište u stvarnosti, prvenstveno jer su uljuljani u lažni osjećaj sigurnosti ili zato što su povjerovali u određene zablude, a jedna od njih je i ta kako ova vrsta osiguranja ničemu ne služi. Općenito i generalno gledano, ljudi se rijetko odlučuju poduzeti konkretne korake kako bi zaštitili sebe i svoju obitelj od razno-raznih nepredvidivih događaja koje život nosi, a kojima smo svi mi izloženi. Upravo iz tog razloga brojne su obitelji koje se nađu u teškoj, ponekad čak i bezizlaznoj financijskoj situaciji zbog iznenadnog gubitka ili bolesti zaposlenog člana obitelji – opterećeni golemim financijskim obvezama bez mogućnosti da ih riješe. Štedni računi, ako uopće postoje, mogu se brzo isprazniti, dugovi se lako nagomilaju, domovi još brže izgube, a krediti se moraju otplaćivati. Ono što su generacije godinama stvarale može biti izgubljeno praktički preko noći dok se životi onih koji ostaju nepovratno mijenjaju.
Lako je zavesti samoga sebe i povjerovati u stav kako ne trebate životno osiguranje kada zapravo niste do kraja niti upoznati s ovim modelom osiguranja i ni ne znate koliko je široka lepeza mogućnosti koje ono nudi. Poražavajuća je činjenica da kada se radi o kupnji zakonski obveznih vrsta osiguranja, ljudi se obično interesiraju o svakoj stavci, imaju volje, želje i energije istražiti sve detalje, prikupljati i uspoređivati ponude različitih osiguravajućih društava, kao primjerice sa policama osiguranja automobila, dok, s druge strane, pokazuju minimalan interes i zanimanje za osiguranje života smatrajući kako im takva vrsta police nije potrebna. Vrlo često nisu niti svjesni činjenice kako je upravo polica životnog osiguranja u funkciji svojevrsnog financijskog padobrana za nepredvidive životne situacije. Pritom valja istaknuti i kako je primarna svrha svih životnih osiguranja financijska zaštita vaše trenutne ili buduće obitelji u slučaju vaše smrti ili trenutne bolesti, a može se tretirati i kao oblik dugoročnog ulaganja jer ćete najmilijima omogućiti da lakše premoste kasnije troškove života.
Problem je u stereotipu
Postoje i oni koji misle da im životno osiguranje ne treba zbog toga jer se pouzdaju u dugogodišnju ušteđevinu, investicije visokih prinosa ili se oslanjaju na partnera koji puno zarađuje. Čak i u takvim okolnostima, biti bez životnog osiguranja i dalje je kockanje s financijskom budućnošću bližnjih ili vlastite obitelji.
Razmislite o mjesečnim troškovima za svoje kućanstvo – Može li vaš supružnik sve to podnijeti sam? Čak i ako je vaš odgovor "da", zapitate li se ikad kako bi bilo da vaš supružnik sve te ulazne troškove snosi samostalno? Malo je ljudi koji si postavljaju takva pitanja, a zasigurno je puno veći broj onih koji svoje voljene ne bi željeli dovesti u takav položaj. Upravo ta spoznaja u mnogima budi interes i poticaj da se podrobnije informiraju o mogućnostima i opcijama koje nude životna osiguranja.
Naravno da smo svi mi u svom svakodnevnom životu zauzeti raznim poslovnim rokovima, obiteljskim okupljanjima i općenito brojnim životnim obavezama koje poznajemo i volimo ali i zbog kojih često ne stignemo razmišljati o drugim važnim prioritetima koje tako olako završe u drugom planu, a kada se dogodi ono najgore, za reakciju najčešće bude prekasno.
Iskustvo 29 godina starog Roberta Šlata, ekonomista i glazbenog teoretičara iz Duge Rese pokazalo je kako jedna “obična” polica životnog osiguranja može promijeniti stvari i kako, unatoč teškim vremenima koja su uslijedila za cijelu njegovu obitelj nakon nemilog događaja, ipak možete osjećati stanovitu dozu sigurnosti upravo zbog jedne ranije pametne odluke člana njegove obitelji.
- Mogu reći kako život nije igra i kao u životu treba biti promišljen i oprezan. Živimo u nikad burnijim vremenima koja od nas iziskuju potpunu koncentraciju i predanost obavezama s jako naglašenim vremenskim ograničenjima. A s druge pak strane, samo jedna jedina sekunda dovoljna je da ti se cijeli život preokrene naglavačke, a da pritom nisi niti svjestan koliko takva jedna neočekivana situacija može utjecati na daljnji tijek tvog života i koliko brzo, zapravo, moraš reagirati – počinje svoju priču Robert.
Naime, njegov otac dugi niz godina profesionalno se bavio građevinom. Kako Robert tvrdi, gotovo od malih nogu. Nesvjestan prolaznosti života, radio je od jutra do mraka želeći najbolje za svoju obitelj. Sve do jednoga dana kada je Robert primio poziv koji mu je promijenio život.
- To je situacija koje se nerado prisjećam i kada o njoj pričam uvijek me nekako prati osjećaj kao da se dogodila prije nekoliko trenutaka. Čovjeku se takvi događaji urežu u sjećanje i nekako mi se čini da ostanu u nama zauvijek. Da. Dobio sam telefonski poziv, javio se, a osoba s druge strane rekla mi je kako je moj otac imao nesretni slučaj i kako je pao s drugog kata kuće prilikom betoniranja završne ploče. Nakon što sam čuo tu informaciju, u sebi sam gajio nadu kako će sve biti dobro, ali poziv koji je uslijedio, nažalost, nagoviještao je nešto sasvim drugo. Neposredno nakon intervencije liječničke ekipe, s nama su podijelili ono najgore – s tugom u glasu prisjeća se Robert.
- Nedugo nakon nesretnog slučaja, jedno vrijeme, valjda zbog pretrpljenog šoka, nisam bio ničeg svjestan i nisam znao što, kako i kuda dalje? Pitaš se da li je to sve istina ili samo san? Jednostavno nisi u stanju normalno razmišljati o onome što dolazi, a na momente ti se čini kako to što se dogodilo zapravo nije tvoja stvarnost. Ono što je otac marljivo stvarao i gradio sve ove godine, ono u što je ulagao svoj trud i znanje ostaje statično, zamrznuto. Osjećaš se izgubljeno. Poslovi, radnici, dogovori, oprema, s ničime nisi upoznat, a postaješ odgovoran za sve i to je za mene osobno predstavljalo golem teret. Naravno, govorim sve ovo iz svog ugla budući da nikada prije nisam radio u građevinskoj branši, a morao sam preuzeti posao i nastaviti dalje. Jednom prilikom otac mi je u usputnom razgovoru spomenuo kako ima aktivnu policu životnog osiguranja, a s obzirom na to da se bližio istek uplatnog perioda, veselio se skorašnjoj mirovini i ostvarenoj novčanoj dobiti zahvaljujući polici. Kako se takva strana priče, na moju veliku žalost nije ostvarila, osigurana svota pripala je meni kao zakonskom nasljedniku kojeg je otac naveo prilikom sklapanja police još davnih dana. Nama je ova vrsta police osiguranja bila od velike važnosti za daljnje poslovanje našeg trgovačkog društva koje je sve ove godine poslovalo izuzetno uspješno, a pomogla nam je i prilikom podmirenja tekućih troškova poslovanja ali i zadržavanja radnih mjesta. Dio novca usmjerili smo u realizaciju ranije dogovorenih projekata jer smo firmu prenijeli na majku i nastavili dalje s poslovanjem, a samim time smo i osigurali radna mjesta postojećim zaposlenicima kao i nesmetano izvršavanje obveza prema dobavljačima i ostalim vanjskim suradnicima. Imati tvrtku zaista je velika odgovornost koja iziskuje jako puno izlaznih troškova. Ostatak novca investirali smo u završetak vlastitog stambenog objekta – otkriva Robert.
Preuzeo stvari u svoje ruke
Nakon što je na svojoj vlastitoj koži osjetio kako je osiguranje odigralo važnu ulogu u životu njegove obitelji, poželio je i sam imati osiguran život zbog čega je, ne bi li lakše prevenirao buduće neugodnosti i situacije, odlučio, pored police koju je naslijedio, ugovoriti i svoju vlastitu policu.
- Svi smo mi ljudi i trebali bi barem donekle imati razumijevanja za situaciju u kojoj se netko nalazi, pa sukladno tome i prilagoditi svoj pristup. Savjetnici u osiguranju pristupili su mi vrlo profesionalno i odgovorno, izrazili mi sućut i dali do znanja da stoje iza nas u novonastaloj situaciji, ponudili su nam i pomoć oko dostave sve potrebne dokumentacije. Isto tako stavili su se na raspolaganje za bilo kakvu pomoć oko popunjavanja obrazaca, a usput su me uputili i u sva moja prava kao zakonskog nasljednika police. Volio bih napomenuti kako mi je u tom procesu puno pomogao jedan divan čovjek pun empatije i razumijevanja, također djelatnik istog osiguravajućeg društva. To mi je bila samo još jedna potvrda koliko se individualno pristupa i koliko se puno pažnje ulaže u svakog klijenta u osiguravajućim kućama. Danas je ta osoba moj veliki i dobar prijatelj. Nakon dostave dokumentacije, prijenos police životnog osiguranja odvio se u zaista kratkom roku, čini mi se da se radilo o vremenskom periodu od svega nekoliko dana. U našoj situaciji bilo je važno pravovremeno i brzo reagirati, a u osiguranju su dokazali kako su dorasli i takvim izazovima – govori Robert prisjećajući se susreta sa vrlo srdačnom savjetnicom u osiguranju.
- Svega nekoliko dana nakon nesretnog događaja, uputio sam se do najbližeg ureda osiguranja, objasnio im situaciju i pitao za svoja prava. Tamo me dočekala savjetnica koja me srdačno primila i koja je odmah pokrenula postupak prijave nesretnog slučaja. S njom je zapravo i aktiviran cijeli proces. Prije toga nisam bio upoznat s detaljima i procedurama, kao ni sa mogućnošću prijenosa vlasništva stečenog novca. Iskreno govoreći, bio bih najsretniji čovjek da nisam nikada s time niti morao biti upoznat, ali život je nepredvidiv i nitko ne zna što ga čeka sutra zbog čega sam otvorio i svoju osobnu policu – zaključio je.
Sve je bilo transparentno, koncizno i jasno
Opcija je bila brza, koncizna i jasna. Robert nije imao nikakve komplikacije, pa tvrdi kako bi svi trebali razmisliti o ovom načinu zaštite.
- Ulaganje u policu životnog osiguranja doživljavam prvenstveno kao ulaganje u sigurnost i budućnost. Po struci sam ekonomist pa sam nekako svjesniji stanja na tržištu ali i trenutne društvene i socijalne situacije u našoj zemlji. Većina nas vodi se razmišljanjem gdje je najbolje uložiti i kako zarađeni novac čim prije umnožiti, ali pritom zaboravljamo na jedan važan element, a to je element zaštite od razno-raznih privatnih i poslovnih rizika. Smatram da životno osiguranje pruža oboje – s jedne strane nudi mogućnost štednje, a s druge strane cijelo vrijeme si osiguran za slučaj da se neki od rizika i dogodi – zaključio je Robert.
Sigurno ima mnogo razloga zbog kojih nemate životno osiguranje, ali malo njih je utemeljeno ako se uzme u obzir snaga financijskog udarca na vašu obitelj te svi prateći troškovi koji iz toga proizlaze u slučaju vaše iznenadne i neočekivane smrti. Ako mislite da je vrijeme da svoje isprike ostavite po strani i da napokon poduzmete nešto kako biste osigurali svoju obitelj, napravili ste već glavninu posla, samo vam još preostaje ugovoriti policu životnog osiguranja.
S ciljem afirmacije i popularizacije financijske pismenosti građana, društva za osiguranje i Hrvatski ured za osiguranje (HUO) dugi niz godina provode brojne informativno-edukativne aktivnosti. Aktualni zajednički projekt financijske pismenosti pod nazivom SIGURNIJE SUTRA provodi se i uz potporu Udruženja osiguravatelja Hrvatske gospodarske komore te u okviru Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti potrošača za razdoblje od 2021. do 2026. godine.
Više informacija o svemu potražite na mrežnoj stranici: https://sigurnijesutra.huo.hr/.
Sadržaj omogućio Hrvatski ured za osiguranje.