Predstavnici udruženja turističkih vodiča iz 20 hrvatskih gradova, u povodu Međunarodnog dana turističkih vodiča, održali su godišnju skupštinu u Trogiru. Zajednica udruga turističkih vodiča Hrvatske broji 1200 članova, a cilj im je obuhvatiti sve vodiče, jer, drže, samo se zajedno mogu izbortiti za svoja prava.
Milan Bilić, predsjednik Udruge turističkih vodiča Tragurim, domaćin susreta, govoreći o nelojalnoj konkurenciji, odnosno vodičima bez licenci, koji im predstavljaju veliku poteškoću u radu, dao je "recept" koji je sam počeo upotrebljavati.
- Budući da sjedimo u Turističkoj zajednici, odnosno u prostorijama na gradskom trgu, pratimo što se događa. Ja sam postao neformalni inspektor. Kada primijetim nešto neobično, ja se lijepo ispričam, zaustavim vodiča i tražim iskaznicu. Ako je nema, upozorim ga i kažem da ću drugi put pozvati policiju – ispričao je Bilić, koji tvrdi da su se rezultati već pokazali. Trogir je postao, tvrdi on, opasan za "divlje" vodiče.
Inače, šteta od nelicenciranih vodiča je višestruka.
- Često brkaju godine i stoljeća. Sramote i grad i zemlju – tvrdi Bilić.
Iako bi kontrolu njihova rada trebala provoditi nadležna inspekcija, na žalost, tvrde vodiči, inspektori su više u uredima nego na terenu.
Dubrovčanka Antea Glumac-Barbir, predsjednica Zjednice udruga turističkih vodiča Hrvatske, pribjegava drukčijoj metodi.
- Kvaliteta pružanja naših usluga je pravi put. Znači, razinu naših usluga moramo podići tako da nijednoj agenciji ne padne napamet angažirati nelicenciranoga vodiča jer gost neće biti zadovoljan. Potrebno je razlikovati profesije, treba razlikovati pratitelje i vodiče. Turistički vodiči su vezani za područje svoga djelovanja, najbolji su mogući interpretatori hrvatske baštine. Logikom tržiša, vodiči "na crno" će izumrijeti – rekla je Glumac-Barbir.
Turistički vodiči su unutar zajednice kulturnog turizma pri HGK-u dio Grupacije prezentacije baštine.
- Želimo gosta koji poznaje našu destinaciju u potpunosti, koji je tzv. odgovoran gost. To je tendencija kojoj ćemo ići u razvijanju novih proizvoda turističkog vodiča u budućnosti – rekla je Vlasta Klarić, tajnica grupacije.
A ozbiljne li države!!!