Što je zajedničko Delnicama, Prelogu, Novom Marofu i Opuzenu? Delnice se nalaze u Gorskom kotaru, Prelog u Međimurskoj, Novi Marof u Varaždinskoj županiji, a Opuzen je srce dubrovačko-neretvanskog kraja. Međutim, riječ je o gradovima koji, smješteni na različitim geografskim širinama Lijepe Naše, u svoje općine uključuju i brojna okolna sela, male lokalne zajednice. Naša priča upravo govori o povezanosti i duhu zajedništva koji je još uvijek sačuvan u baš ovakvim malim životnim sredinama. Priroda, sporiji tempo života u okolnim mjestima ovih gradova diktiraju suživot njihovih stanovnika, a često najpoznatije osobe su liječnik, ljekarnik i poštar. Uvijek potrebni i spremni pomoći. No glavne junakinje naše priče, one su koje nose dobre vijesti – umirovljenicima mirovine, dostavljaju pakete i uvijek su na usluzi svojim sumještanima – poštarice Hrvatske pošte.
Kad dođete u udaljena sela, vidite koliko ljudima znači Pošta
Djelatnici Hrvatske pošte na svojim su radnim pozicijama u svakom dijelu naše zemlje pa i u onim najzabačenijima. Novi radni tjedan u poštanskom uredu u Delnicama je počeo. Poštarica Vedrana Čadež s osmijehom na licu kreće na svoj dnevni zadatak – treba obaviti dostavu u svim selima od Skrada do Broda na Kupi. U ovih nekoliko godine, otkad radi u Hrvatskoj pošti, Vedrana je prošla i upoznala i brojna druga goranska mjesta, od Ravne Gore, naselja Rogi i Požara do Lokvi i Delnica, a radila je i u Novom Vinodolskom te na Krku.
– Iako sam došla u posve nepoznat kraj, brzo sam se snašla jer su mi u tome pomagali i lokalni stanovnici. Ljudi su jako dragi, simpatični i susretljivi, posebno cijene što smo profesionalni i korektni – kaže nam Vedrana i dodaje da joj nikada nije teško učiniti im kakvu uslugu. U Gorskom kotaru snijeg često zatrpa mala sela, koja postanu teško dostupna, ali Vedrani i njezinim trima kolegicama ni takve nedaće nisu problem.
– Tek na terenu, u udaljenijim mjestima i među starijim ljudima, vidi se koliko je Pošta važna. Kad zapadne snijeg u Gorskom kotaru, malo tko im dolazi osim nas. Čujemo se telefonom, sve dogovorimo i drago mi je što su ne samo zadovoljni nego i sretni –priča nam Vedrana.
Poštarica Vedrana najveći oslonac nalazi upravo u svojim kolegama iz poštanskog ureda 51300 Delnice. – Mi smo sjajna ekipa, prijatelji i funkcioniramo kao obitelj. Na poslu je ugodno i lijepo, a kad čovjek dolazi s radošću i tako raspoložen, i naši korisnici su zadovoljni – kaže ona.
Nataliju svi vole zbog njezina osmijeha
Prelog, gradić smješten u Međimurskoj županiji, okružen je malim selima, koja sačinjavaju obiteljske kuće s dvorištima i vrtovima. Na poštanskom mopedu onuda svakodnevno prolazi poštarica Natalija Repalust i dostavlja pakete i poštu. Kako sama kaže, zbog osmijeha koji joj je uvijek na licu, ljudi vole kad im se pojavi na kućnom pragu. Znaju je po imenu i uvijek popričaju o onim neobaveznim temama koje čine život.
Seoski „peseki“ ne vole baš njezin poštarski moped pa je često dočeka lavež i jurnjava, no već je naučila doskočiti svakoj psećoj nepodopštini.
– Volim svoj posao, a još mi je draže što se vozim na mopedu jer obožavam motore i automobile. Uz kvalitetan rad, važno je biti ljubazan i imati osmijeh na licu pa me zato moji korisnici i vole. Poštarski je posao fizički zahtjevan pa u slobodno vrijeme redovito trčim kako bih stekla kondiciju – priča nam poštarica Natalija.
Mateja trenira djecu s posebnim potrebama
U poštanskom uredu u Novom Marofu nikad nije dosadno niti ondje ikad vlada tmurna atmosfera. – Svaki dan je dinamičan, poseban i zanimljiv – priča nam operaterka Mateja Kopjar koja ondje radi već pet godina.
Kada u gradiću, kao što je Novi Marof, na jednome mjestu radite toliko godina, vjerojatno dobro poznajete korisnike koji redovito dolaze. Tako Mateja kaže da čim netko kroči u poštanski ured, ona već zna kako mu može pomoći. Ona uvijek nađe vremena za razgovor, a korisnicima pristupa s pozitivnim stavom i jednostavnošću.
– Ako se i pojavi kakva nejasnoća, trudim se sve smireno objasniti, i uvijek svi budemo zadovoljni – kaže operaterka Mateja.
No Matejina vedrina i entuzijazam poznati su u Marofu jer je godinama rukometašica i trenerica u Rukometnom klubu „Marof“. S velikim ponosom nam priča i o svom radu u prilagođenom sportskom programu HandbALL u Novom Marofu, gdje trenira djecu s posebnim potrebama. S radošću priča o tome kako zajedno sa svojim kolegicama omogućava djeci da sudjeluju, druže se i razvijaju kroz sportske aktivnosti, a njezina misao vodilja je da svako dijete zaslužuje priliku za igru i napredak.
Od Opuzena do Visa, svi znaju Mateu
Od otoka Visa, preko Vrgorca, Ploča, Kleka, Komina i Rogotina pa sve do Opuzena, mnogi su korisnici Hrvatske pošte upoznali operaterku Mateu Obradović.
– Stalno sam na kotačima, pravi putnik, a i zaplovila sam i do Visa, gdje sam neko vrijeme radila u našem uredu i bilo mi je baš lijepo – puna vedrine priča nam Matea. Matea Obradović u Hrvatskoj pošti radi već četiri godine, a svoj je posao ocijenila dinamičnim i izazovnim. – Volim šušur, da je ured pun korisnika, ali i radnih kolega. Ponekad zna biti gužva, ali to je znak da posla ne manjka – optimistično komentira Matea.
U manjim mjestima, posebice na otoku Visu, shvatila je koliko puno Pošta sa svojim uslugama znači lokalnom stanovništvu. – Ljude treba dočekati s osmijehom, razgovarati s njima i biti susretljiv – kaže nam Matea, – Gdjegod sam radila, brzo sam se snašla jer volim ovaj posao i ljude.
Sadržaj nastao u suradnji s Hrvatskom poštom.