Europska komisija odgovorila je hrvatskom zastupniku u Europskom parlamentu Toninu Piculi na pitanje "kako planira dodatno zaštititi hrvatske potrošače i omogućiti im ravnopravan status kod on-line kupovine, na koji pristupanjem EU imaju pravo".
U svom pitanju Picula je naveo kako se pristupanjem poboljšala zaštita on-line kupovine, ali da neki ponuđači, najčešće oni iz Velike Britanije, još uvijek ne prepoznaju Hrvatsku kao članicu EU te to dodatno povećava "ionako visoke troškove dostave". Picula je upozorio i da po statistikama samo 31 posto potrošača osjeća sigurno prilikom takve vrste kupnje.
Reding iznijela detaljne planove
"Potpredsjednica Europske komisije Viviane Reding u svom je odgovoru Piculi iznijela detaljne planove i rekla da će se 'zahvaljujući Direktivi o pravima potrošača (CRD) koja 13. lipnja 2014. stupa na snagu u EU, ojačati prava potrošača a posebice pravo na primanje transparentnih informacija. Utvrđivanjem jedinstvenih zahtjeva za zaštitu potrošača diljem EU-a Direktivom o pravima potrošača olakšat će se i prekogranična trgovina. Komisija će u 2014.-oj provesti niz aktivnosti u nekim državama članicama, uključujući Hrvatsku, kako bi potrošači ojačali svijest o svojim pravima.' Zaključci su to doneseni na godišnjem sastanku na vrhu o zaštiti potrošača, održanom 1.-2.travnja 2014. koji je bio posvećen 'Potrošačima EU-a u digitalnom dobu'. Komisija je dodaje Reding, iznijela detaljne planove kojima se osigurava da je primjena zakonodavstva u području zaštite potrošača prilagođena digitalnom dobu.
Komisija će riješiti i problem previsokih tarifa u prekograničnoj isporuci, mjerama predloženim u nedavno donesenom 'Planu za ostvarenje jedinstvenog tržišta za dostavu paketa'. 'Te mjere uključuju povećanje transparentnosti u odnosu na tarife isporuke različitih pružatelja usluga na tržištu tako što će prikaz ponude na web-mjestima prodavatelja biti jasniji, te će se olakšati upotreba internetskih alata usporedbe', stoji u odgovoru potpredsjednice Reding.
Također, Komisija je izdala upute za primjenu članka 20. stavka 2. Direktive o uslugama i time dodatno objasnila zabranu diskriminacije primatelja usluga na temelju nacionalnosti ili boravišta, kako bi nacionalnim tijelima pomogle u boljoj procjeni opravdanja na koja se mogu pozivati pružatelji usluga", izvijestili su iz Ureda europskog zastupnika Tonina Picule.
,,amazon,,bu hrvatima još jakooooooooooo dugo nedostupan,osim za knjige i cd-e