Na jednoj međimurskoj postaji goriva svojim kupcima su umjesto benzina prodavali dizel. Procjenjuje se da je u tom vremenu usluge ove pumpe koristilo do 500-tinjak ljudi, a mnogi su već primijetili teškoće s automobilom.
"Vozilo je usporavalo, gubilo na snazi, s vremenom i stalo. Teško je palilo, a nakon nekog vremena nije se ni moglo upaliti. A da bi stvar bila gora, istim smo gorivom napunili i spremnik traktorske kosilice nogometnog kluba", ispričao je za list Međimurje Ivan Međimurac iz Donje Dubrave, jedan od dvadesetak poznatih oštećenika koji su nakon točenja goriva na INA-inoj benzinskoj postaji u Donjoj Dubravi uočili kvarove na osobnom automobilu i radnim vozilima.
Tih nekoliko desetaka otkrivenih oštećenika sigurno nisu jedini, a dokaz za to može se naći pred radionicama lokalnih automehaničara, koje su mahom zatrpane automobilima u kvaru, piše portal eMeđimurje koji je prenio priču lista Međimurje.
Od ponedjeljka, 11. srpnja pa do 13. srpnja, zaprimio sam desetak vozila s navedenim kvarom. Sva vozila su s istog područja te s istim problemima – natočeno je krivo, točnije, neispravno gorivo eurosuper na benzinskoj pumpi INA-e u Donjoj Dubravi, rekao je Sven Hunjadi, automehaničar iz Draškovca
"S obzirom da na prvim automobilima nismo znali o čemu se radi, pristupilo se detaljnom pregledu najčešćih kvarova koje za posljedicu imaju gubljenje snage automobila pa i neispravno paljenje te gašenje vozila, no nismo došli do rezultata. Zadnji korak je bio ispumpavanje goriva iz spremnika gdje smo uočili nespecifičnu zelenu boju benzina. I tako kod svih dovezenih vozila, a još ih i očekujemo", dodaje Hunjadi.
Reporteri lista Međimurje pokušali su istražiti priču dalje, no zbog politika firme, od zaposlenika nisu dobili odgovore. Rekli su im samo da svi koji su dobili pogrešno gorivo imaju pravo na reklamaciju službenim kanalima. Po dolasku na benzinsku postaju, primijetili su da je cijena eurosuper class plus goriva 12. srpnja već bila spuštena na cijenu eurosuper 95 goriva, a zaposlenici su upozoravali korisnike da trenutno ne toče sporno gorivo.
INA je putem službe za odnose s javnošću odgovorila na upit lista Međimurje o cijeloj situaciji, evo što su rekli:
Nakon zaprimljene reklamacije kupca, INA je pristupila analizi goriva na maloprodajnom mjestu INA Donja Dubrava u Međimurju. U spremniku za gorivo Eurosuper 95 utvrđeno je prisustvo dizelskog goriva nakon čega je prodaja goriva iz tog spremnika odmah obustavljena. Riječ je o izoliranom slučaju jer su sva ostala goriva u ostalim spremnicima propisane kvalitete i prodaju se regularno. Trenutačno INA na maloprodajnom mjestu Donja Dubrava svojim kupcima omogućuje kupnju premium goriva Eurosuper 95 Class Plus po cijeni standardnog sve dok se ne uspostavi ponovna prodaja goriva Eurosuper 95.
Svi kupci koji su izjavili prigovor, obaviješteni su o opravdanosti prigovora i zamoljeni su za dostavu troškova te je kompanija spremna nadoknaditi nastalu štetu na vozilima. Ovim putem ispričavamo se svim kupcima koji su zbog ovog događaja imali neugodnosti. Istovremeno INA interno utvrđuje sve pojedinosti kako bi se utvrdili razlozi koji su doveli do ovog događaja te spriječilo njegovo ponavljanje u budućnosti.
Također dodaju da se reklamacije mogu prijaviti na besplatan info broj 8001112 ili na e adresu ina-besplatni.telefon@ina.hr, ina@ina.hr ili reklamacije.veleprodaja@ina.hr.
VIDEO: Užas u Istri: Nijemac ostavio dijete usred noći u BMW-u, policija mu pronašla i drogu
Tražit će račun sa pumpe da bi vratili trošak popravke