Interakcija Riječana s gradskim tijelima okosnica je novog multimedijalnog projekta Grada – portala Moja Rijeka. Osim što će se na jednome mjestu moći pronaći svi gradski servisi, vijesti iz regije i e-usluge, cilj portala, za razliku od postojećega, jest da posjetitelji i međusobno komuniciraju, ali i da daju kritike na rad pojedinih odjela, uprave i službi te iznesu vlastite prijedloge za pokretanje projekata i slično tj. da sudjeluju u procesima odlučivanja u gradu u kojem žive (rubrike Tužibaba i Vaš glas).
– Svaki posjetitelj portala moći će kreirati svoj profil i unaprijed odrediti sadržaje koji ga zanimaju, a ignorirati ono što mu je nevažno. Pokušat ćemo se približiti i mlađim korisnicima, osim brzih informacija i zanimljivih sadržaja, na portalu će moći naći i audio te videozapise pojedinih događaja – objasnio je gradonačelnik Obersnel na predstavljanju novoga portala. Važan dio prostora zauzimat će i servisne informacije. Posjetitelji će tako uz pomoć interaktivne karte grada moći doznati sve o stanju u prometu i slobodnim parkirališnim mjestima, kakvoći mora, zraka i vode, najnovijim informacijama iz centra 112 i komunalnim radovima u gradu.