Maja Grba-Bujević, ravnateljica Hrvatskog zavoda za hitnu medicinu za Studio 4 HRT-a istaknula je da redovito rade na obrazovanju svojih djelatnika, ali i da se susreću s problemima različite prirode.
– Mnogo radimo na ulaganju u kadrove, a potrebno nam je i dodatno ulaganje u opremu, prije svega u vozni park. Posljednja nabava bila je prije sedam godina, kilometraža se nabila i to su sada relativno stari auti – ističe ravnateljica.
Komentirala je i pitanje odgovornosti djelatnika te nedavni slučaj iz Metkovića.
– Svatko bi trebao vrijedno prionuti poslu, kako za vrijeme studiranja tako i poslije tijekom edukacija. Svuda imate ljude koji ozbiljnije i neozbiljnije pristupaju poslu, to je jednostavno individualna stvar. Često smo puta svjedoci i objava medija vezanih uz hitnu pomoć, gdje se pojavljuju razne dezinformacije. U Metkoviću je doista potrebna helikopterska služba jer je udaljenost do bolnice sat ili sat i deset minuta. I nije to samo slučaj u Metkoviću. No, to nije samo stvar hitne pomoći već cijelog sustava.
Veliki problem u sustavu jest što često hitna pomoć ide na intervenciju iako to nije potrebno.
– Nedavno nas je zvala jedna gospođa jer sin ima temperaturu 38.8. Ispostavilo se da dijete ima 38 godina i temperaturu 38.5. Razgovor nije bio ugodan jer je gospođa smatrala da na to ima pravo. Istodobno, nije mislila da bi u tom trenutku nekome srce moglo stati. Te se stvari moraju riješiti – dodaje Grba-Bujević ističući da ima i mnogo lažnih dojava.
Video – Urnebesna reakcija medicinske sestre kada je vidjela što je muškarac napravio u hitnoj pomoći
Nekidan sam bio na hitnoj u jednoj našoj bolnici i mogu samo reći da se divim tim lječnicima, tehničarima i medicinskim sestrama! Kao i obično u hitnoj destak pripadnika jedne nacioonalne manjine s raznim tegobama (nitko baš životno ugrožen ali ih lječnici primaju na pregede jer u suprotnom ovi zovu Kajtazija), dolazi jedna starija gospođa (oko 75 g) i žali se da je jako bole noge (došla je pješke) a u istom trenutku osoba donosi muškarca sa siptomima infarkta. Nakon što lječnik "preko reda" prima životno ugroženog kreće pobuna ove bakice da je ona stigla prije a u "pobuni" joj se pridružuje i nekoliko drugih koji takođe smatraju da su na redu. Lječnici skoro šutke prelaze preko svega i svima pokušavaju ukazati pomoć. Ovo je samo jedan primjer kojem sam osobno svjedočio i siguran sam da nije izuzetak!