Čitajući o problemima koje su Zagrepčani prijavili putem internetske aplikacije Moj Zagreb, uočili smo da sugrađani imaju oko za detalj, ali da prijavljuju i velike probleme na koje već godinama nisu reagirale gradske službe.
Našlo se tu rupa na cesti, prevrnutih kanti, začepljenih šahtova, ali i ruševnih kuća iz kojih raste drveće i izlaze štakori, derutnih fasada koje padaju po prolaznicima, grafita po obnovljenim kućama...
Čitajući dalje odgovore gradskih službi, ne možemo se oteti dojmu koliko su službe trome i neučinkovite iako imaju sav alat u svojim rukama. Prema odluci o komunalnom redu, nadzor i sankcije za čistoću u gradu u rukama su komunalnih redara, za koje građani najčešće misle da im je posao tek pratiti kupe li vlasnici pasa fekalije nakon što im ljubimci obave nuždu i vode li ih na uzici.
Komunalci, naime, imaju ovlasti narediti i javnim i privatnim osobama, pa i gradskim tvrtkama, da ispunjavaju obveze i održavaju red i čistoću, a ako to ne učine, imaju ovlasti i napisati kaznu. Ne kažemo da trebamo teror, no vjerujemo da ima mnogo prostora da se grad učini ljepšim, a susjedstvo boljim za život. No, da bi se to postiglo, očito nam trebaju kazne. Ne treba kazniti one koji nisu obnovili fasadu, no treba im dati rok da uklone žbuku ako pada po prolaznicima.
Na isti način treba dati i rok da se od šikare i smeća očiste dvorišta na koja puca pogled s ceste. Kazne su predviđene i za grafitere, vlasnike tvrtki koje reklame vješaju po stupovima, čak i za one koji bace letke iz zrakoplova ili balona. Ako već imamo zakone i odluke, zašto ih nemamo hrabrosti provoditi? Čelnik komunalnog poduzeća u Ljubljani kaže da je tako bilo i kod njih.
Kad su odlučili uvesti red, broj poziva građana koji su vikali u slušalicu narastao im je sa stotinjak na nekoliko tisuća. I oni su se bunili, no umjesto da su podvili rep, gradski su ih zastupnici složno podržali. Podatak o čak 23.000 prijavljenih problema u Zagrebu ove godine najbolje govori da smo i mi spremni te je poziv institucijama da odrade svoj posao.
Imaju oni previše svojih problema (kak čim manje raditi, a dobiti čim veću plaću) pa nemaju vremena za naše.