Volkswagen i Audi, luksuzna marka Volkswagen grupe, posrednim su putem hakirani te su u tom sigurnosnom proboju ukradene kontakt informacije i, u nekim slučajevima, osobni podaci njihovih klijenata. Radi se o podacima poput broja vozačke dozvole, a pogođeni su klijenti u Amerci i Kanadi. Iako se hakeri ovoga puta nisu dočepali podataka europskih vozača, jasno je da se ovakva situacija može dogoditi na bilo kojem kontinentu, bilo kojem proizvođaču automobila. Ovim probojem ukradene su informacije o više od tri milijuna klijenata. U pravilu, svim su klijentima ugroženi brojevi telefona, mail adrese, adrese na koje primaju pošiljke, a u pojedinim slučajevima i broj šasije automobila. Volkswagen grupa već je kontaktirala oko 90.000 osoba - uglavnom kupaca Audija - kojima su otuđili posebno osjetljive informacije, što uključuje brojeve vozačkih dozvola, brojeve socijalnog osiguranja, brojeve VW ili Audi računa i datume rođenja. Tvrtka je toj kategoriji klijenata ponudila besplatnu kreditnu zaštitu.
Podaci, koji su ukradeni vanjskom dobavljaču koji VW i Audi i neki od njihovih trgovaca koriste, prikupljeni su između 2014. i 2019. godine. Informacije su prikupljene i spremljene u marketinške svrhe, navodi VW, te su ostavljene u neosiguranoj datoteci. VW nije imenovao dobavljača.
- Žalimo zbog bilo kakvih neugodnosti koje bi to moglo uzrokovati našim trenutačnim ili potencijalnim kupcima - navodi se u priopćenju američke podružnice Volkswagen grupe:
- Kao i uvijek, preporučujemo pojedincima da ostanu na oprezu zbog sumnjivih poruka e-pošte ili drugih oblika komunikacije u kojima bi od njih nepoznate osobe mogle zatražiti da dostave informacije o sebi ili svom vozilu.
Netko unutar koncerna radi u fušu.