Besprijekorni imidž Ikee krije krutu hijerarhiju i samozatajnost

Ispod besprijekornog imidža Ikee nalazi se tvrtka koja je karakteristično švedska – instinktivno samozatajna i krute hijerarhije. Svih šest članova njezina nadzornog odbora su Šveđani, a osnivač Ingvar Kamprad (84) viši je savjetnik. Otprije nekoliko godina Ikeu se optužuje za korištenje dječje radne snage u Aziji te za kupnju perja čupanog sa živih gusaka, upozorava The Economist. Novinari su otkrili da je Kamprad kao mladić podržavao švedske fašiste, no on se za to ispričao u otvorenom pismu. U novije vrijeme, Ikea je imala problema u Rusiji, gdje ima 12 trgovina. Nakon što je bila uključena u antikorupcijsku kampanju te je čak na neko vrijeme zamrznula svoja ulaganja u toj zemlji u znak prosvjeda protiv lošeg upravljanja, lani se Ikea i sama našla u središtu skandala. Na kraju je morala otpustiti dva viša izvršna direktora u Rusiji koji su navodno ignorirali mito koje je jedan podizvođač platio da bi za trgovine u Sankt Peterburgu osigurao struju.

Ikea ima divljenja vrijednu praksu otvorenog priznanja kada se pojave za nju štetne vijesti, njena vlasnička struktura nije tako otvorena. Kritičari prigovaraju da je ustrojena tako da bi porez bio što manji, podaci o poslovanju što oskudniji, financijska korist za obitelj Kamprad što veća, a Ikea otporna na preuzimanja. Matična tvrtka Grupe Ikea, koja nadzire 284 trgovine u 26 država, jest Ingka Holding, privatna tvrtka registrirana u Nizozemskoj. Ingka Holding u potpunom je vlasništvu neprofitne organizacije Stichting Ingka Foundation koja je također registrirana u Nizozemskoj i oslobođena poreza. Ta zaklada s peteročlanim izvršnim odborom, na čelu kojega je I. Kamprad, ima njegove dionice u Ikei od 1982. Trgovačka marka i koncept Ikee u vlasništvu su još jedne privatne nizozemske tvrtke – Inter Ikea Systems. To je tvrtka-kći Inter Ikea Holdinga koji je registriran u Luksemburgu. Vlasnici Inter Ikea Holdinga godinama su bili nepoznati i Ikea ih je odbijala otkriti. U siječnju jedan je švedski dokumentarac otkrio da je vlasnik Inter Ikea Holdinga zapravo Interogo, zaklada registrirana u Lihtenštajnu koja je pod nadzorom obitelji Kamprad. Inter Ikea Holding svoju zaradu crpi iz ugovora o franšizi između Inter Ikea Systemsa i svake Ikeine trgovine. A ti su ugovori vrlo unosni; Ikea kaže da sve njene franšize plaćaju 3% od prodaje kao tantijemu. Najveći korisnik franšize među njima je Grupa Ikea, dok je preostalih 35 trgovina, uglavnom na području Bliskoga istoka i Azije, pod upravljanjem ostalih korisnika. Jednom trgovinom u Nizozemskoj upravlja izravno Inter Ikea Systems.

Nakon emitiranja tog polemičkog dokumentarca na švedskoj televiziji, Kamprad je odgovorio da je "porezna učinkovitost" prirodna sastavnica ekonomične kulture tvrtke. Ipak, tolika predanost minimaliziranju poreznih davanja ne pristaje Ikeinom imidžu društveno osviještene tvrtke. Da bi ublažili kritike o netransparentnosti, iz Ikee su lani, prvi put u povijesti, objavili detaljne podatke o prodaji, dobiti, imovini i dugovima.