Brojke prezaduženih i ovršenih građana u Hrvatskoj su takve da svako malo ponovno dođu u fokus pa ne iznenađuje činjenica da potreba za savjetovanjem o dugu kontinuirano raste, posebice sada u razdoblju ekonomske krize uzrokovane pandemijom.
Da individualno i proaktivno savjetovanje o dugu predstavlja jedan od najučinkovitijih načina za rješavanje problema prezaduženosti potvrdili su nam naši sugovornici koji su se uspješno suočili sa svojim dugovima i čije priče donosimo u nastavku.
Zašto i kako otvoriti zaštićeni račun
Razlozi financijske nestabilnosti su različiti no prezaduženost se često javlja kada dođe do naglih promjena u uvjetima života dužnika kao što su bolest i nezaposlenost, ali i zbog nedovoljne financijske i potrošačke pismenosti. U teškoj životnoj situaciji našla se i naša prva sugovornica Jelena R. zato što je pristala biti jamac prijateljici u kreditima, a nakon što je prijateljica dala otkaz, Jelena je naslijedila sve njezine dugove.
- Posudila sam novac da bih zatvorila njezine kredite, a zatim morala poduzeti sve da bih posuđeno vratila. Kako sam se u problemima našla zbog tuđih kredita, bila sam prisiljena tužiti prijateljicu i sudski potraživati svoj novac. Sudska parnica je trajala punih deset godina i riješena je u moju korist, tako da dobivam ovrhom dio novca koji od dotične prijateljice potražujem te još uvijek vraćam posuđeno – objašnjava nam Jelena R. svoje razloge za prezaduženost, dodajući kako ju je ovo loše iskustvo opametilo za cijeli život, ali je u međuvremenu proživjela godine i godine u problemima tijekom kojih joj je u pitanje došao i brak i zdravlje.
- Dio duga posuđenog novca vratila sam kreditom, a dio i danas vraćam od plaće. U blokadi sam bila samo zato da mi ne bi došli na naplatu krediti od iste prijateljice, po kojima sam bila samo jamac. Tada sam jedan svoj kredit namjerno prestala plaćati kako bi otvorila „zaštićeni račun“ i imala osigurana financijska sredstva za život. Iz kredita koji sam podigla da bih vratila posuđeno, zatvorila sam svoj kredit koji je bio u ovrsi, zbog kojega mi je redovni tekući račun bio u blokadi – priča nam Jelena, sretna što danas može reći da je izašla iz blokade zahvaljujući individualnom pristupu i savjetovanju stručnjaka koji su joj pomogli realizirati optimalnu opciju za situaciju u kojoj se našla.
Kao jednu od mjera oporavka, Jelena je iskoristila zaštićeni račun koji se otvara kada se nađemo u situaciji da nam je tekući račun blokiran zbog ovrhe. Na zaštićeni račun poslodavac i drugi uplatitelji uplaćuju novčana sredstva koja su izuzeta od ovrhe, a možete ga otvoriti besplatno putem online servisa za predaju dokumentacije ili osobno u poslovnici Fine.
Moguće je riješiti financijske poteškoće
Iskustvo sa gotovo 10 godina blokade imao je i naš drugi sugovornik Leon P. iz Splita koji je ostao bez posla u trenutku kada je imao kredit te dugovanja na kartici.
- Pokušavao sam se snaći s poslom kako god je bilo moguće. Radio sam sezone, na crno, prihvaćao sve što sam mogao dobiti. Kada sam konačno uspio doći do stalnog zaposlenja, zatražio sam kredit kako bih se riješio blokade, no samostalno mi to nažalost nije pošlo za rukom. Tada sam na internetu krenuo tražiti savjetovanja i zaključio da ću pokušati kontaktirati financijskog stučnjaka, više nisam imao što za izgubiti. Poslao sam im dokumente koje su me tražili i zatim ih obradili te dogovorili s manjom bankom da mi odobri kredit, što je meni bilo najvažnije, da konačno izađem iz blokade – priča nam Leon P., pojašnjavajući kako su financijski stručnjaci dogovorili s drugom firmom da podmire njegov dug, a on se kroz bianco zadužnicu obvezao vratiti posuđeno.
- Kada su oni platili moj dug, otišao sam u Finu i uvjerio se da više nemam dugovanja i da mi je skinuta blokada. Nakon 8 mjeseci sam uzeo normalan kredit samo na svoju plaću, evo sada prije 3 mjeseca. Čim više nisam bio u blokadi, mogao sam dobiti kredit bez ikakvih problema – zadovoljno nam govori Leon, dodajući kako se bez stručne pomoći nikad ne bi uspio riješiti duga.
- Svakome tko se suočava s ovrhama i blokadama bih preporučio da zatraži stručnu pomoć, ali ključno vam je stalno zaposlenje. Dugo sam ga tražio i iako mi nikada nije palo na pamet da ću biti vozač, tek kad sam postao otvoren za sve opcije, uspio sam pronaći posao – govori nam Leon, vidno zadovoljan svojom trenutnom situacijom.
Zagospodarite svojim životom
Svoje probleme s dugovima s nama je podijelila i treća sugovornica Doris B. koja je proživjela tešku životnu situaciju nakon koje joj je period rehabilitacije donio sporazumni otkaz na tadašnjem poslu. U tom trenutku joj se svijet urušio, sve je došlo na naplatu odjednom i morala je krenuti iz početka.
- Nikada ranije nisam ni pomislila da bi mi se tako nešto moglo dogoditi, pogotovo iz razloga što sam cijeli život uredno izvršavala svoje financijske obveze. Na sve načine sam pokušala zatvoriti svoja dugovanja, no nakon bezuspješnih pokušaja da samostalno riješim situaciju, odlučila sam se nasumično javiti stručnjacima koje su preporučili ljudi s istim problemima. Od trenutka kada sam se obratila stručnjacima, riješili smo sve u kratkom roku, a prije toga je blokada trajala 10 godina – govori nam Doris, pritom ističući, kao i naš prethodni sugovornik, da je osnovni preduvjet za izlaz iz prezaduženosti stalni radni odnos.
- Definitivno bih svima preporučila da se obrate ljudima koji su stručni te znaju i mogu pomoći. Uvijek sam bila oprezna sa svojim financijama, a danas sam još opreznija. Nadam se da ću se uskoro riješiti straha i osvijestiti si činjenicu da sam ipak sve riješila i da danas mogu nastaviti normalno funkcionirati i živjeti – kroz osmijeh zaključuje Doris koja je zahvaljujući individualnom savjetovanju pronašla izlaz iz financijske nestabilnosti.
Postoje različiti načini za rješavanje problema prezaduženosti – jedan dio građana koji ima redovna primanja ima kapacitet da se sami izvuku iz dugova, dok ostali mogu nešto restrukturirati, objediniti, nagoditi se sa vjerovnicima, jednokratno zatvoriti, sve upakirati u jedan kredit za reprogram. Dostupno je mnogo načina, ali se ljudi zbog komplicirane zakonske regulative i cijelog sustava prisilne naplate, u tome jednostavno ne snalaze. Potrebna im je stručna pomoći indidividualno savjetovanje o dugu.
Svi prezaduženi i ovršeni građani koji su se prepoznali u pričama naših sugovornika mogu potražiti besplatno financijsko savjetovanje u poslovnici Fine u Vukovarskoj 70 u Zagrebu svakim radnim danom od 9 do 17:30 sati. Besplatno savjetovalište građanima će biti dostupno do kraja siječnja 2021. u sklopu edukativno-informativne kampanje „Znanjem do financijskog oporavka – osobne financije u doba pandemije“ koju je pokrenula Hrvatska udruga banaka u suradnji s Udrugom Padobran i Financijskom agencijom (FINA) te uz partnerstvo Hrvatske udruge poslodavaca (HUP). Cilj kampanje je pružanje individualne savjetodavne pomoći građanima s financijskim poteškoćama, posebice onima koji su uslijed prezaduženosti i ovrha izgubili financijsku neovisnost.
Građani mogu dobiti sve informacije o aktivnostima putem email adrese info@padobran.hr i telefonskog broja: 01/4844877, a u ovisnosti o razvoju epidemiološke situacije, savjetovanja će se u narednom razdoblju održavati i u drugim većim gradovima u Hrvatskoj. Putem informativno-edukativnih članaka na web stranici www.znanjemdofinancijskogoporavka.hr i besplatnih savjetovanja u poslovnici Fine u Zagrebu, organizatori će nastojati informirati što veći broj građana s financijskim poteškoćama kako bi se pravovremenim informiranjem i stručnim savjetovanjem u najvećoj mogućoj mjeri izbjegle nove ovrhe i prezaduženost.
Savjete stručnjaka za vođenje osobnih financija u razdoblju gospodarske krize i moguća rješenja za financijski oporavak moći ćete poslušati i u sklopu online edukativne radionice za prezadužene i ovršene građane u srijedu 25. studenog 2020. s početkom u 12 sati na portalu Večernjeg lista i na web stranici www.znanjemdofinancijskogoporavka.hr.
Sadržaj nastao u suradnji sa Hrvatskom udrugom banaka.