No, dok se pandemija nastavlja i cjepivo za Covid-19 još nije dostupno, postavlja se pitanje koja će putovanja i koji tip prijevoza će biti sigurni i izvedivi?
Za sada putovanja koja zahtijevaju let sa zračne luke I boravak u zrakoplovu s većim brojem drugih putnika, kao i u javnom prijevozu iz trenutne perspektive se čine rizičnim. Veća je vjerojatnost da će se većina putnika umjesto izleta u zemlje u okruženju odlučiti za domaća putovanja koja su bliža mjestu boravka I koja su dostupna autom, a s druge strane putovnica I nije potrebna.
Kako smo svi dugo bili u karanteni, koja je sigurno pojačala glad za putovanjima I lijepo vrijeme koje nas sve zove vani, sigurno se i vama javila želja da sjednete u vozilo i otputujete negdje s voljenom osobom, prijateljima ili obitelji.
Ako ste bez vlastitog automobila ili želite neko novo, bolje iskustvo, vjerovatno ćete se upitati: jesu li rent a car vozila sigurna za najam?
Za odgovor na to pitanje razgovarali smo s g. Rino Pavlov, direktorom NOVA rent a car, jedne od vodećih tvrtki za najam vozila u Hrvatskoj.
Postoji li interes za putovanjima i najmom vozila?
U posljednje vrijeme otkad su mjere popustile javlja se interes za putovanjima, trenutno broj korisnika s obzirom na okolnosti je znatno manji u odnosu na prijašnje godine i teško će se mjenjati u predstojećem periodu. Ovo je uvelike povezano sa stanjem u turizmu i brojem stranih gostiju ali možemo primjetiti kako su naši domaći korisnici počeli putovati na izlete i povratne informacije su da su ljudi impresionirani s prirodnim ljepotama i znamenitostima Hrvatske. Ovo zaista zvuči iznenađujuće i neobično ali je istinito. Da se nadovežem, jednom prilikom, vlasnik obiteljskog hotela prepričao mi je, kako se iznenadio koliko su turisti znali više detalja I lokacija u Hrvatskoj koje on, koji tu živi posljednjih 50 godina još nije posjetio i po slikama izgledaju bajkovito.
Pretpostavka je da ljudi zbog užurbanog života, poslovnih obveza ili u vrijeme turističke sezone zbog većeg priljeva turista toliko ne posjećuju nacionalne parkove I druge znamenitosti kao što je sada slučaj.
Iskreno se nadam da će putovanja po Hrvatskoj, istraživanje naše kulture, prirode, znamenitosti I svakako naše gastronomije postati “novo normalno”, te da ćemo uvidjeti zašto su strani gosti oduševljeni našom zemljom. A sigurno nema boljeg putovanja Hrvatskom od onog u dobrom društvu I u automobilu, kada možete sami odlučiti kuda ići i što posjetiti.
Kako možemo znati da je unajmljeno vozilo sigurno I čisto?
U vidu rješavanja ove izvanredne situacije I općenito opstanka modela poslovanja pred kojom se našla naša tvrtka i cijela branša općenito I sami smo sebi postavili isto pitanje. Nakon tumačenja I zaključaka struke, kako u Hrvatskoj tako I vani, kako je najvjerojatniji način prenosa novog virusa izravno od osobe do osobe navedenu logiku smo preslikali na unajmljeno auto u kojem ste vi I vaše društvo jedini putnici.
Većina prijenosa COVID-19 je respiratorna - nije putem površina. Kad ste u unajmljenom autu, najveći je rizik koji vam se može dogoditi je da u automobilu budete s nekim drugim koji je već zaražen. Iz toga možemo zaključiti da je vozilo kao takvo manje opasnije od vaših suputnika posebno ako se dogodi da niste s njima već bili u bliskom kontaktu. U tom slučaju preporuka je dodatna zaštita putem nošenjem maski, napominje g. Rino Pavlov.
Ako uzmemo samo unajmljeno vozilo u obzir, ukupni rizik je razumno nizak. Čak i da postoji područje koje dotaknete a nije pravilno obrisano i koje je mogla biti kontaminirano, sve dok ne dodirnete usta, nos i lice, te vodite računa o higijeni ruku i dalje biste trebali biti zaštićeni.
Koje mjere opreza bi trebali poduzeti prilikom iznajmljivanja automobila u vrijeme COVID-a?
Sigurnost zaposlenika i klijenata je naš je glavni prioritet i svakodnevno se zalažemo za održavanje najviših standarda čistoće u našoj branši, prenosi nam g. Rino Pavlov, direktor NOVA rent a car. Uz smjernice HZJZ I prateći preporuke Stožera za civilnu zaštitu, iako smo u proteklom periodu bili bez velikih operacija što se posla tiče, nismo mirovali, već smo radili na poboljšanjima, među kojima i na našim protokolima za čišćenje.
Isto tako putem Koordinacije rent a car agencija pri HUP-u, čiji smo članovi, zajedno s drugim vodećim agencijama smo bili dio radne skupine koja je radila na sastavljanju Operativnog standarda I mjera za dezinfekciju vozila I poslovnica. Na ovaj način smo nastojali pomoći nadležnom ministarstvu turizma u cilju unapređenja sveukupnih operativnih procesa u turističkoj djelatnosti, tako da naši domaći I strani klijenti znaju i osjećaju se sigurnim da je njihovo vozilo čisto i sanitarno uređeno svaki put kada ga unajme. Na ovaj način htjeli smo zaokružit našu već prepoznatu i nagrađivanu uslugu, još boljim procedurama i odnosom, jer smo generalno prvi kontakt s gostom kad dođe u Hrvatsku, a jasno je da cjelokupni dojam o destinaciji ovisi o tom prvom utisku. Cilj je bio da napori Ministarstva turizma I Hrvatske turističke zajednice budu popraćeni najboljim mogućim iskustvom i na terenu.
S druge strane nadam se da će odgovorni prepoznati značaj i specifičnost naše djelatnosti u turizmu u ovim izazovnim okolnostima.
Mjere uključuju poboljšane standarde čišćenja vozila između svakog najma. Uz usisavanje i općenito čišćenje brisanjem, procedura uključuje tretiranje ključnih područja s dezinfekcijskim sredstvom između svakog najma, uključujući ključ, upravljač i mjenjač brzina, sve ulazne kvake/ručice vozila, podizače stakala, unutarnje ručice za otvaranje vrata, pokazivače smjera, touch display i tipke, pojas , ručnu kočnicu , ogledala, sjenilo za sunce, ručice za namještanje sjedala , poklopac za gorivo, podesivače sjedala, naslone za ruke na sjedalu, nasloni sjedala (metalni i/ili plastični dio), zasune za sigurnosni pojas, kontrole za svjetla i zrak I druga područja koja se dodiruju. Također smo kriznim planom u našoj tvrtki predvidjeli I mjere za trenutno izoliranje i karantenu bilo kojeg od vozila iz naše flote ako se pojavi potreba.
Naravno, mi sugeriramo i našim klijentima ako žele biti sigurni ili se žele osjećati ugodnije mogu I sami tokom korištenja vozila prebrisat područje upravljača, gumba na prozorima i naslona za ruke, koja su najosjetljivija područja. Ostala područja I nisu "velika briga", jer rukama nećete dotaknuti mnogo toga (osim možda vlastitog sjedala), ako ste jedina osoba u automobilu i koristite samo svoje sjedalo.
Ne morate dezinficirati cijeli automobil, već samo područja koja dodirujete. S druge strane dobra higijena ruku koju bi trebali provodit, bez obzira na druge okolnosti bi trebala biti osigurač.
Što trebamo znati o pravilima čišćenja rent a car vozila u novonastaloj situaciji?
Tu je naša procedura transparentna, koristimo trenutno najbolje dostupne proizvode I to prije I poslije svakog najma, sve u cilju zaštite naših djelatnika I klijenata. Vrlo lako možemo pružiti informaciju kada je automobil zadnji put dezinficiran i koliko često se dezinficira. Na ovaj način želimo sve naše klijente uvjeriti da zaista poduzimamo sve standarde, koje se odnose na nove protokole specifične za COVID-19.
Stručnjaci isto tako potvrđuju da virus relativno kratko živi u obliku aerosola, od jedan do tri sata, u eksperimentalnim uvjetima, a vjeruje se i puno rjeđe u realnom okruženju, što znači da čistoća zraka vjerojatno neće biti potencijalni problem u vrijeme kada preuzmete vozilom, što se za javni prijevoz sa sigurnošću ne može potvrditi s obzirom na češći I veći protok ljudi.
Stoga, od kad se vozilo vrati, dok se obavi papirologija, ponovno pripremi, očisti za slijedeći najam, prođe značajniji vremenski rok, oko kojeg sada posebno vodimo računa. Dakle što je taj vremenski okvir duži, to uvelike smanjuje vjerojatnost da su u automobilu ostale čestice virusa.
Svakako uvijek možete umanjiti rizik dezinficiranjem površina koje često dotičete i pranjem ruku, virus na površinama s vremenom odumire. Nije dugo održiv na plohama. Pored toga, virus je vrlo osjetljiv na dezinficijens. Dakle, ako želite sebi pružiti dodatnu razinu zaštite, bilo koja područja koja se dodiruju rukama obrišite dezinfekcijskim maramicama.
Kako prenose iz NOVA rent a car-a: „Pravo je vrijeme za iskoristiti povoljne cijena najma, manjih gužvi i povoljnijih cijena ulaznica u nacionalne parkove. A za vrijeme vožnje u sigurnom unajmljenom vozilu u odnosu na druga prijevozna sredstva, uz dobro raspoloženje, samo bi trebali smisliti što posjetiti, tko će sve voziti I tko je zadužen za dobru glazbu za vrijeme vožnje“.
Više informacija o ponudi i uslugama možete dobiti na 072 535 535 ili na www.novarentacar.hr