Događa li se ovo i vama? Prepoznajte znakove mobbinga na radnom mjestu

Osjećaj odlaska na posao s grčem u želucu itekako je čest slučaj, no ne bi trebao biti. 

Brojna su istraživanja pokazala da je stres na poslu jedan od čestih uzroka zdravstvenih problema, ali i to da je sretan radnik - produktivan radnik. 

Mobbing je specifični oblik ponašanja na radnom mjestu kojim jedna osoba ili više njih na razne načine planirano, osmišljeno i sofisticirano narušava čast, ugled i dostojanstvo druge osobe i to s ciljem eliminacije s radnog mjesta.

Takva je agresija zapravo više ili manje otvoren nasrtaj na integritet druge osobe koji karakteriziraju uvrede, omalovažavanje i kršenje osnovnih ljudskih prava. 

Kao rezultat dugotrajnog psihoterora javljaju se kronična oboljenja i poremećaji, osoba najčešće napušta posao.

Istraživanja provedena u Švedskoj pokazala su da je 20% suicida povezano direktno ili indirektno s problemima na radnom mjestu. 

Sindrom burnout ili sindrom izgaranja na poslu posljedica je nezadovoljstva i stresa na radnom mjestu. Izgaranje na poslu slično je sindromu kroničnog umora i mogu se javiti psihosomatski i depresivni poremećaji, piše mobbing.hr

Iz Udruge za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga upozoravaju na neke od primjera zlostavljačkog ponašanja: 

  -   Širenje zlonamjernih glasina, ogovaranja ili podataka koji nisu istiniti

   -  Isključenje ili socijalna izolacija osobe, npr., „zaborave“ je pozvati na zabave, proslave, ignoriraju je na pauzama

   -  Zastrašivanje

    - Podcjenjivanje ili namjerno omalovažavanje onoga što osoba radi

   -  Izbjegavanje dodjeljivanja složenijih poslova bez opravdanih razloga

   -  Stalno mijenjanje uputa za rad

    - Postavljanje rokova koje je nemoguće ostvariti

    - Zadržavanje informacija ili namjerno davanje krivih informacija

   - Zbijanje uvredljivih šala na račun  govora, izgleda, držanja, odijevanja, nacionalnosti  ili regionalne pripadnosti

   -  Miješanje u privatnost osobe putem neprovjerenih glasina, kleveta, izmišljanja seksualnih intriga

    - Dodjeljivanje poslova i zadataka koje jedna osoba ne može obaviti

    - Nedodjeljivanje posla kako bi se osoba osjećala beskorisno

    - Vikanje i upotreba vulgarnih riječi

    - Stalno i uporno kritiziranje bez mogućnosti za objašnjenje

    - Podcjenjivanje stavova i mišljenja

    - Nezasluženo kažnjavanje

Anketa  provedena u Udruzi pokazala je da mobbing prijavljuje 66% žena i 34% muškaraca.

Najveći broj ispitanika/ica je sa srednjom stručnom spremom (35,3% muškaraca i 45,5% žena), zatim sa fakultetskim obrazovanjem (29,4% muškaraca i 36,4% žena), dok ih je najmanje sa završenom osnovnom školom (2,9% muškaraca i 6% žena). Veći je broj muškaraca zaposlenih u privatnim tvrtkama (52,9%), dok je kod žena veći broj onih koje prijavljuju mobbing koje su zaposlene u državnim tvrtkama (53%).

Tvrtke u kojima se zlostavljanje događa trpi gubitke zbog neučinkovitosti, čestog izbivanja radnika s posla zbog bolovanja, a u slučaju tužbe, i zbog visokih odvjetničkih naknada i naknada štete ukoliko radnik dobije spor.