Ovakvim poslovanjem varaju ljude, ustvrdio je Tomislav Lončar, tajnik Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, komentirajući slučaj Zagrepčanke koja, ni kriva ni dužna, mora dvije godine plaćati pretplatu za internet kojim se i ne koristi.
Na pitanje podstanara mogu li uvesti internet, načelno se složila računajući da će ugovor dobiti na potpis. Međutim, nikad ga nije ni vidjela. Podstanari su telefonom naručili uslugu koristeći se njenim podacima i OIB-om, do kojeg su došli vjerojatno preko njezina JMBG-a s ugovora o najmu stana. Ubrzo su se podstanari odselili, a vlasnica stana suočila se s obvezom plaćanja pretplate za internet ili plaćanja penala za prijevremeni raskid ugovora. Za usluge koje ne treba niti ih je ugovorila. Da je od operatera primila obavijest o ugovaranju usluge, u roku od sedam dana mogla je neželjenu uslugu otkazati. Naime, Zakon o zaštiti potrošača predviđa da se kod ugovaranja na daljinu, obavijest potrošaču preda najkasnije na dan početka pružanja usluge. No ne i da je šalju preporučenom poštom. Na opasnost ovakvih situacija HUZP je i prije upozoravao.
– Sklapanje poslova telefonom ne bi smjelo biti mjerodavno ako potrošač od davatelja usluga osobno ne primi obavijest, tj. ugovor i potpiše ga. Iz kojeg razloga telekomunikacijski operateri ne šalju preporučene obavijesti? Ovako mogu prevariti ljude – kaže T. Lončar. HUZP se pri donošenju izmjena i dopuna ZZP-a zalagao da potrošač koji ne primi obavijest ima pravo raskinuti ugovor bilo kada.
Ako ne prije, najkasnije do polovice sljedeće godine raskidanje pretplatničkih ugovora s operaterima bit će olakšano. Naknade koje plaćamo u tom slučaju bit će zakonski ograničene, što je potrebno učiniti u sklopu preuzimanja europskih pravnih stečevina u području elektroničkih komunikacija. No Udruga Telekom želi stvari ubrzati.
– Kako bismo i prije olakšali fizičkim osobama, pokrenut ćemo inicijativu za izmjenu općih uvjeta spomenutog zakona jer su u suprotnosti s odredbama o nepoštenom ugovaranju Zakona o zaštiti potrošača – najavio je Đuro Lubura, stalni sudski vještak za telekomunikacije, tehniku i metodologiju prisluškivanja.
Plaća pretplatu za uslugu koju nije ni tražila ni ugovorila
Bivša supruga je pomahnitala nakon razvoda! Nabrajala starlete s kojima ju je varao i seksualne devijacije u kojima je uživao
Sit javnog pranja prljava obiteljskog rublja, Gandolfini je samo kratko komentirao da u njenim navodima nema istine te da su braku presudili psihički problemi s kojima se odbijala suočiti. Ljubavnu sreću pronašao je u zagrljaju bivše manekenke Deborah Lin. Vjenčali su se u ljeto 2008. u njezinu rodnom Honoluluu, a kum im je bio glumčev sin. Nakon što su postali ponosni roditelji djevojčice Liliane Ruth, činilo se kako su se Gandolfiniju sve kockice posložile. Sudbina je, međutim, za njega imala drukčiji plan.
Prirodni Ozempic: Dijetetičarka otkrila voćni napitak koji pomaže u mršavljenju
Courtney Kassis redovito dijeli savjete o prehrani, a njezin najnoviji savjet za mršavljenje je zdravi voćni napitak
Hrvatska doživjela debakl, teško smo poraženi od BiH u ključnoj utakmici za odlazak na EP
Hrvatskoj je bilo bitno da ne izgubi s više od 13 razlike budući da je u prvoj utakmici slavila 89:76, no u tome nije uspjela.
Vikendima čak 62,3% 13-godišnjaka više od tri sata dnevno radi aktivnosti koja može uzrokovati niz problema
S ovim neugodnim problemom susrela se trećina muškaraca u svijetu, a ignoriranje dovodi do ozbiljnih problema
i taj OIB je sanaderovo i kosoročino sranje njega nema a kosorica i dalje nam prodaje g...a