Na snagu je stupila nova Direktiva EU-a o pravima potrošača, koji bi trebao ojačati prava građana Europske unije, bilo da kupuju u lokalnim trgovinama ili na internetu. Osim kupcima, nova bi pravila trebala koristiti i poduzećima, poručuju iz Bruxellesa.
Novim će se pravilima, primjerice, na razini EU-a potrošačima osigurati rok od 14 dana da se predomisle i odustanu od bilo koje kupnje na internetu ili izvan trgovine (kada prodavač posjeti dom potrošača), što je povećanje u odnosu na dosadašnjih minimalnih sedam dana. Novim se pravilima zabranjuje i naplata dodatnih naknada za korištenje kreditnim karticama, kao i unaprijed označena polja na web-mjestima za naplatu dodatnih naknada (primjerice, pri kupnji avionskih karata na internetu). Također se zabranjuju zamke na internetu kao što su oglasi za besplatne proizvode ili usluge koji zapravo nisu besplatni.
"Ovo je dobra vijest za potrošače u Hrvatskoj i cijeloj Europskoj uniji. Ne samo da su prava potrošača ojačana; svaki građanin EU ima jednaku zaštitu, bez obzira gdje i kako kupovao", rekao je povjerenik za zdravlje i zaštitu potrošača Neven Mimica.
svaki građanin EU ima jednaku zaštitu, bez obzira gdje i kako kupovao", rekao je povjerenik za zdravlje i zaštitu potrošača Neven Mimica. ---------------------------------------------------------------------------------------- osim u hrvatskoj . tu vrijede zakoni udbe i juge.