KAKO SE ZAŠTITITI Ne vjerujte svakom trgovcu: Barem pet potrošača dnevno žrtve su internetskih prijevara Kad im nisu isporučeni proizvod ili usluga ili su ih vratili, a nisu dobili novac, potrošače često zanima što mogu učiniti i kome se obratiti
5 NEVJEROJATNO! Oprostite, ali imate prevelik dekolte: Putnici zabranili ulazak u zrakoplov zbog bizarnog razloga pa požalili Unatoč tome što su drugi putnici glasno negodovali i zabrinutosti same žene, odluka je ostala i žena je ostala u zračnoj luci dok je zrakoplov poletio bez nje
Video sadržaj 3 EP odbor izglasao 'Odzvonilo' ugrađenim kvarovima, neće biti moguće prodavati uređaje koji se ne mogu popraviti Istraživanja su pokazala kako se najviše uređaja pokvari između druge i treće godine uporabe, odmah nakon isteka obveznog jamstva, ističe europarlamentarka Biljana Borzan
5 PREDSTAVILA BILJANA BORZAN Istraživanje Europske Komisije pokazalo: Skoro polovica Hrvata brine oko plaćanja režija Pokazalo se kako u Hrvatskoj 87 posto građana ne poznaje dobro svoja potrošačka prava.
Video sadržaj 16 Trzavice u Saboru Selak Raspudić: 'Istina je da su Hrvati najveći majmuni'; Grba-Bujević: 'Takav rječnik nije za Sabor' Grba-Bujević na to se usprotivila i rekla da Selak Raspudić povrijedila Poslovnik i zamolila da da joj se dodijeli opomena
4 Odšteta U američkom pivu Beck's nema ništa njemačko ZAPI: Mi navodimo njemačko porijeklo, ali i da ga proizvodi Zagrebačka pivovara po licenciji
4 Vaš glas – Igor Vujović Hrvati najmanje u EU poznaju potrošačka prava Novi predsjednik udruge Potrošač upozorava na najčešće probleme potrošača koji su i lani bili izloženi nepoštenju, zavaravanju, lažnim informacijama, krivotvorenju...
8 NOVA DIREKTIVA Od danas su europski potrošači još bolje zaštićeni Jedna od novosti je produljenje roka za odustajanje od kupnje sa sedam na 14 dana
15 PREVARA ILI GREŠKA? 'Evo kako vas kradu': Na vagi piše 108 grama, a nema tereta Kupac je uvjeren kako je riječ o smišljenom potezu kako bi se kupcima naplatio veći iznos za kupljenu robu
Potrošačka prava Trebaju li trgovci istaknuti cijenu na svakom proizvodu? Koliko puta vam se dogodilo da se na računu kupljenog proizvoda nalazi različita cijena od navedene u trgovini? Je li riječ o kršenju potrošačkih prava?