Financijski savjetnik
Novi PIN može zatražiti samo vlasnik kartice, ne i opunomoćenik
Pozivom kontakt centru iz zemlje ili inozemstva korisnik može zatražiti poništenje krivih unosa PIN-a, nakon čega se deblokira kartica. To je brži put, jer je za promjenu PIN-a potreban osobni zahtjev ili posebna punomoć, ovjerena kod javnog bilježnika