UPOZORILA

Popularni modni div ne daje potpuni povrat novaca? Žena upozorila: 'Stalno dobivam iste odgovore'

A company logo for fashion brand Shein is seen on a rail of clothing on its Christmas bus as part of a nationwide promotional tour in Liverpool, Britain
Foto: Phil Noble/REUTERS
1/3
14.01.2025.
u 08:00
Poslušaj ovaj članak
00:00 / 00:00

Vivien inače često kupuje preko Sheina te je upoznata s njihovim načinom rada. Iako je odlučila vratiti određene proizvode, neki od njih navodno nisu niti stigli do trgovine

Shein, modni div iz Kine, navodno vraća manji iznos nego što su kupci platili za svoje proizvode, tvrde kupci iz Njemačke. Tome svjedoči i Nijemica Vivien koja je za njemački RTL objasnila što joj se dogodilo u nekoliko navrata kada je vraćala kupljenu robu.

Vivien inače često kupuje preko Sheina te je upoznata s njihovim načinom rada. Iako je odlučila vratiti određene proizvode, neki od njih navodno nisu niti stigli do trgovine, a ona nije dobila potpuni povrat novaca. Dodatni problem je što Shein ne nudi broj telefona niti chat putem kojeg bi mogla kontaktirati službu za korisnike, već se nudi tek e-mail, prenosi Fenix Magazin.  

- Stalno mi govore da moram poslati e-mail, ali odgovor je uvijek isti, standardni tekstovi - kaže Vivien. U tu svrhu i RTL se javio Sheinu, no s njihove strane je tek došao odgovor kako ''surađuju s partnerima te će riješiti problem što prije moguće''. Međutim, treba imati na umu da chat sa službom za korisnike doista i postoji, a potrebno je samo ulogirati se putem e-mail adrese ili Facebooka. 

>> FOTO Ovo su najljepša i najpoznatija sela u Hrvatskoj, možete li ih prepoznati po samo jednoj fotografiji?

A company logo for fashion brand Shein is seen on a rail of clothing on its Christmas bus as part of a nationwide promotional tour in Liverpool, Britain
1/31
Ključne riječi

Još nema komentara

Nema komentara. Prijavite se i budite prvi koji će dati svoje mišljenje.
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije