Širenje koronavirusa izazvalo je nezapamćene poremećaje i u industriji putovanja. Od preporuka nadležnih institucija da se privremeno odgode putovanja do obustave redovnih prometnih linija, zatvaranja granica i potpune zabrane putovanja bilo koje vrste, koronavirus je turističkim agencijama, organizatorima putovanja i pružateljima usluga u turizmu, zadao snažan udarac. Posljedice trenutne situacije osjećaju i putnici - individualni gosti i grupe, poslovni ljudi na putovanjima i organiziranim kongresima, školarci i njihovi roditelji te svi ostali.
Svi oni uredno su uplatili svoja putovanja koja se zbog više sile, u ovim izvanrednim okolnostima, neće realizirati te očekuju kompenzaciju, stoji u priopćenju Udruge hrvatskih putničkih agencija, čiji čelni čovjek poručuje kako taj novac za putnike nije izgubljen.
- Planiramo krenuti s izdavanjem vaučera putnicima za uplaćene aranžmane koje će, u visini uplaćene svote, moći iskoristiti za neko drugo putovanje, kada sve ovo prođe, a kao što to već rade naše kolege u mnogim europskim zemljama - kaže Tomislav Fain, predsjednik UHPA-e, koji napominje kako novac putnika nije ostao na računu turističke agencije već je proslijeđen hotelu, aviokompaniji, prijevozniku…
- Obrtna sredstva pojedine turističke agencije, uglavnom malog ili srednjeg poduzetnika, ograničena su, i povrat sredstava korisniku usluge, uslijed stagnacije bukinga i nametnutih zabrana, bio bi koban za mnoge od njih. Stoga nudimo rješenje koje bi trebalo zadovoljiti obje strane – putnicima omogućiti da realiziraju putovanja, a agencijama osigurati nastavak poslovanja - naglašava Fain.
VIDEO Detalji novouvedenih mjera: Nema više druženja, od sada najviše petero ljudi smije biti zajedno na jednom mjestu!
