Video sadržaj
Novi propisi
Lakše do raskida ugovora s teleoperaterima, ali duže čekanje na popravak
Do sada je operator bio obvezan otkloniti kvar na opremi dodijeljenoj korisniku u roku od 5 dana, a od 1. siječnja 2020. i sve druge kvarove iz područja njegove odgovornosti mora otkloniti u roku od maksimalno 15 dana od dana prijave kvara