UDRUGA TELEKOM

Bez penala raskinite ugovor i odaberite povoljniju tarifu

Pretplatnici HT-a i Tele2 zahtjev trebaju podnijeti do 20. lipnja, a VIP-a do 30. lipnja

Korisnici imaju prava iako ih operatori prešućuju!

Kako raskinuti ugovor i priskrbiti si bolju tarifu i uređaj, savjetuju članovi udruge Telekom koja brine za zaštitu potrošača te ujedno proziva HAKOM jer nije izradio tarifni kalkulator iako je po zakonu trebao

Odgovor Telekomu:

'VIP je u cijelosti izvršio promjene i implementaciju uredbe EU'

VIPnet je odgovorio na optužbu Udruge Telekom koja ih je prijavila Europskoj komisiji i HAKOM-u zbog kršenja uredbe o EU cijenama roaminga u EEA i EU zemljama.

Udruga Telekom

Prijavili VIPnet zbog kršenja uredbe EU o cijenama roaminga!

Pozivaju HAKOM i Europsku komisiju, a posebice novog povjerenika EK za zaštitu potrošača Nevena Mimicu, da spriječe kršenje europskih pravila i postupanje VIPnet-a na štetu svojih korisnika".

'10.10.2011., Zagreb - Miljenko Krvisek, predsjednik vijeca Hrvatske agencije za postu i elektronicke komunikacije, HAKOM. Photo: Petar Glebov/PIXSELL'

Nadzor

Vlada želi smijeniti sve članove Vijeća regulatorne agencije

– Žele izigrati pravila EU i umanjiti neovisnost regulatora – kaže predsjednik Udruge Telekom Đuro Lubura

13