Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka

Utjerivači s dužnikom ne smiju kontaktirati više od jednom mjesečno

Uvaženo je dvostruko više primjedaba u korist agencija nego potrošača. Dužnika se ne smije uznemiravati na radnom mjestu, niti kontaktirati njegova poslodavca ili ga posjećivati u njegovu domu bez izričitog pisanog pristanka