Zakazala tehnologija

Kolaps HT-a: Pad mreže nisu izazvali hakeri, tvrdi teleoperator

bankomat, problemi
Foto: Goran Jakus/PIXSELL
1/2
22.09.2015.
u 21:38

Uzroci poteškoća bit će poznati nakon detaljne analize stručnjaka HT-a i partnera

Pad fiksne i mobilne mreže Hrvatskog telekoma u cijeloj Hrvatskoj danas prijepodne uznemirio je mnoge i pokazao kako tehnologija nije ni pouzdana ni nepogrešiva. Dapače, može izazvati kolaps velikih razmjera. Iako ni u jednom trenutku prekid veza nije bio potpun, nemogućnost da se u željno vrijeme nazove hitna služba 112 izazvala je paniku, kazali su ogorčeni građani.

Ispadanje mreže ne pogađa samo pretplatnike određenog operatora, već i ostale korisnike.

Bez kruha i mlijeka

Nisam u trgovini mogla platiti namirnice karticom jer im se POS uređaj nije mogao spojiti na internet, a nisam mogla ni do gotovine jer ni bankomat nije radio.” “Promet nam je stao jer nismo mogli izdavati račune”, priča je brojnih konobara i vlasnika kafića. – Nemam goriva ni gotovine. Crpka ne može primiti karticu, bankomati ne rade. Kako ću odvesti dijete u školu? – pitala se jedna Splićanka. – Pola dana izgubio sam na pokušaje da stupim u kontakt s ljudima koji su mi trebali, a bojim se da će mi neki poslovi i propasti – kaže fotograf Milivoj Kuhar iz Čakovca, koji nije uspio obaviti ni isplanirane poslove vezane za sređivanje papira u Međimurskoj županiji jer je i njima sustav pao. U nevladinoj udruzi ACT u Čakovcu nisu mogli slati mailove, a ni koristiti mobitele i fiksne telefone. Usto su trebali s Poreznom upravom riješiti nešto hitno, no i oni su imali smetnje, a u Hrvatskoj pošti istovremeno nisu mogli slati pošiljke! Za privatne korisnike koji nisu mogli surfati ili nekoga dobiti na mobitel to je bilo frustrirajuće, ali za tvrtke i nas udruge kojima je internet nužan za svakodnevni rad, ovo je bila užasna situacija, potpuni kolaps! – kaže Sebastijan Brumec.

Bilo je i duhovitih: – Nisam mogao uplatiti listić u kladionici, a uvjeren sam da je dobitan! Bude li, tko će mi nadoknaditi štetu?! – žalio se Splićanin. – Ja sam zadovoljna, barem jedan dan neću “peglati” karticu – rekla nam je njegova prijateljica.

Sve u svemu, građani diljem Hrvatske žalili su se na probleme s bankomatima, u poslovnicama banaka nisu se mogle obaviti transakcije, čekalo se u trgovinama, burza je dio jutra bila u prekidu, neke taksi-prijevoznike, poput zagrebačkog Cammea, nije se moglo dozvati.

Prema podacima iz Centralnog informacijskog i zdravstvenog sustava HZZO-a, danas do 14 sati u cijeloj je Hrvatskoj u primarnoj zdravstvenoj zaštiti izdano 44 posto manje recepata nego dan prije, podignuto je 17 posto manje recepata u ljekarnama u odnosu na ponedjeljak.

HT se ispričao

– Ukupni promet u cijelom zdravstvenom sustavu manji je za 22 posto, objasnio je Ozren Pezo – pomoćnik ravnateljice HZZO-a. Sa Zagrebačke burze kazali su da je teško procijeniti stvarne posljedice te vjeruju da su u nastavku trgovanja nadoknadili eventualne gubitke do kojih je moglo doći jer zbog sveobuhvatnosti poteškoća nisu postojali uvjeti za fer, urednu i djelotvornu trgovinu. Zaštitni mehanizmi postoje, ali dizajnirani su za manje poteškoće od ove. Što se zapravo dogodilo, još se uvijek ne zna. Neki, poput korisnika KuNaNeT, na Twitteru su se pohvalili da su odgovorni za pad sustava, no iz HT-a su to odlučno demantirali.

U priopćenju HT-a kaže se: “Za vrijeme trajanja poteškoća ni u jednom trenutku nije bilo potpunog prekida telekomunikacijskih usluga. Uzroci će biti poznati nakon detaljne analize stručnjaka HT-a i partnera. Stručnjaci HT-a i Ericssona odmah su pristupili otklanjanju poteškoća. Telekomunikacijski promet potpuno je normaliziran u 13 sati. Iskreno se ispričavamo svima koji su imali poteškoća u korištenju naših usluga”.

>>Ako ste imali problema zbog poteškoća u radu HT-a, javite nam na javi@vecernji.net

>> Državni Stožer za zaštitu i spašavanje u Županji prestaje sa radom 15. lipnja

Komentara 85

DU
Deleted user
09:54 22.09.2015.

Vazno da nemaju problema pri naplati usluga!

MO
morlak
09:51 22.09.2015.

Cijelu noć na našem poštanskom uredu urla alarm. Vjerojatno se prekinula telefonska veza s nadzornim sigurnosnim centrom, a na što opet lokalni alarm reagira kao na pokušaj pripreme za pljačku. No kako mi možemo odspavati noć nitko se ne pita. Čak je došlo i nekoliko policijskih ophodnji, uvjerili se da nema problema i otišli dalje puštajući alarm da i dalje urla.

DU
Deleted user
10:32 22.09.2015.

HT privatna firma nastala na prijetvorbenom xxxxxxxx u zastari a u vlasnistvu drzavne njemacke T-com firme. Vlasnik mreze koju smo stvarali mi svi koji smo do 80 tih godina placali 3000DM za telefonski prikljucak. Firma koja ima apsolutni monopol naa mrezu i zbog cijeg vlasnistva na toj mrezi cijena usluge u RH ni od jednog operatera ne moze biti jeftinija jer su prisiljeni koristiti bas tu mrezu koju smo im poklonili. E pa gospodo u RH gradjani RH i privredni subjekti zbog vase zastarijelosti i upornog ne ulaganja u mrezu a sto uzrokuje ovakav ispad a konstantnog izvlacenja profita mi imamo neke gubitke! Hocete li ih nadoknaditi? hocete li kompezirati stete koje su nastale? Hocete li promptno kako Vas ussluganac Hanzekovic naplacuje dug.ove...vi platiti svojim klijentima dugove i stete koji su nastali vasim neradom...?

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije