Fiksna naknada od 18,41 kuna na računima za vodu koja je od ovog mjeseca dodatno opteretila potrošače nije u skladu sa zakonom, istaknuli su iz udruge Potrošač te pozivaju građane da je ne plaćaju, odnosno da plate potrošenu vodu bez te naknade.
Sve je već plaćeno
Iako iz Vodoopskrbe i odvodnje pravdaju da fiksni dio pokriva održavanje priključka u što ulaze i troškovi očitanja vodomjera, obrade očitanih podataka te izradu i dostavu računa za isporučene usluge, iz udruge su istaknuli da je to u suprotnosti sa Zakonom o zaštiti potrošača.
– Prema tom zakonu, uslugu odčitanja mjernih uređaja nije dopušteno naplaćivati, osim u slučaju kada potrošač to posebno zahtijeva jer je ono već naplaćeno u cijeni vode, a samo održavanje plaćeno je komunalnom naknadom i troškom priključka – istaknuo je Igor Vujović, tajnik udruženja. Napomenuo je kako su oni kao Udruga već poslali žalbu i traže očitovanje i Vodoopskrbe i Ministarstva gospodarstva, ali da očekuju i konkretne korake od potrošača.
– Pozivamo potrošače da šalju žalbe i počnu otpor jer bez direktne pomoći ni udruga nema velik utjecaj iako ova odluka očito nije usklađena sa Zakonom o zaštiti potrošača – napomenuo je Vujović.
Posebno je naglasio da je sporno što iz Vodovoda fiksnu naknadu žele naplatiti svakom kućanstvu što bi, prema odluci, trebalo plaćati prema svakom vodomjeru.
Tako je nova naknada stavljena na račun svim stanarima zgrade iako imaju jedan vodomjer.
Višestruka naplata
– Iako u zgradi imamo 30 stanova, imamo jedan vodomjer na kome se bilježi potrošnja koja se potom dijeli na broj stanara, a sada je svatko dobio i naknadu od 18 kuna – kazala je Nataša Zidanić iz Malešnice.
Tim načinom obračuna, objašnjava Vujović, Vodovod sebi osigurava ekstraprofit jer za “održavanje i odčitavanje“ jednog vodomjera naplaćuju nekoliko naknada, a za isti vodomjer u nekoj kući naplaćuju jednu naknadu.
Umnajiti iznos računa za naknadu od cca 18,00 kn i poslati žalbu za taj i taj račun...platio si nesporni dio računa...a ovo ne. hvala