Microsoft je u suradnji sa sveučilištem Hult International Business School proveo istraživanje među malim i srednjim poduzećima u Europi kako bi ustanovio što ih motivira u poslovanju. Istraživanje koje je provedeno na 13.000 poduzeća u 19 zemalja pokazalo je, između ostalog, kako ih, bez obzira na to što je novac gotovo uvijek u vrhu prioriteta, sve više motiviraju nematerijalni čimbenici.
Kreiranje novih proizvoda, bolja povezanost s klijentima i partnerima te osobni i profesionalni razvoj zaposlenika elementi su na kojima definiraju rast, što je izrazito važno jer mala i srednja poduzeća čine čak 99 posto europskog tržišta i svake godine doprinose ekonomiji sa oko 3,9 bilijuna eura, a pri tome zapošljavaju 90 milijuna ljudi. Dok je zarada jasan prioritet tek za 37 posto poduzeća, njih 43 posto mjeri rast kroz usavršavanje vještina, kvalitetu proizvoda i kvalitetu u komunikaciji.
Mala i srednja poduzeća optimistična su što se tiče tehnologije i mogućnosti koje pruža. 78 posto poduzeća vjeruje da im tehnologija može uštedjeti vrijeme, dok 72 posto njih smatra da im tehnologija može učiniti poslovanje fleksibilnijim. Unatoč tomu, i dalje su neodlučni prema ulaganju u tehnologiju pa tako tek 41 posto smatra da dovoljno ulaže u tehnološka rješenja. Iako 72 posto malih i srednjih poduzeća vjeruje da tehnologija uvelike može pomoći rastu u željenom smjeru, još uvijek postoje tvrtke koje smatraju kako je tehnološka revolucija samo prelazak s papira na računalo. Ipak, 37 posto ispitanika svjesno je da ulaže premalo u smjeru transformacije te da su vlasnici svjesniji dobrobiti tehnologije.
Leeeeektoooorrrrr