Zagrebačka banka uvela je uslugu „instant plaćanje“ i za građane i za tvrtke koje imaju transakcijske račune, u maksimalnom iznosu do 100 tisuća kuna. Plaćanja su moguća u kunama, unutar Hrvatske, a provode se svaki dan, uključujući vikende, blagdane i praznike.
Transakcije će, ističu, provoditi u gotovo realnom vremenu, u samo nekoliko sekundi. Instant plaćanja provode se on-line bankarstvom putem mobilne aplikacije (m-zaba) i interneta (e-zabe), kroz postojeće forme naloga, označavanjem opcije „instant plaćanje“. Ispunjavanje naloga jednako je kao i kod standardnih naloga, a platitelj odmah može vidjeti je li njegovo plaćanje uspješno provedeno.
- Ako klijent ima potrebu u petak navečer uplatiti novac osobi koja ima transakcijski račun u drugoj banci, dosad bi za obradu takve uplate bilo potrebno čekati do ponedjeljka. No uvođenjem ove usluge, novac će na računu primatelja biti raspoloživ odmah - pojašnjavaju u banci.
Plaćanja provode putem platforme NKSInst, nacionalnog klirinškog sustava za instant plaćanja koji je razvila Fina, a odobrila Hrvatska narodna banka. Instant plaćanja moguća su između Zagrebačke banke i drugih banaka uključenih u NKSInst sustav, a isto vrijedi i za instant uplate iz drugih banaka u NKSInst sustavu koje se provode na transakcijske račune klijenata Zagrebačke banke. Klijenti će već pri pripremi naloga i odabiru instant opcije biti obaviješteni ako banka primatelja nije uključena u NKSInst sustav, a popis svih uključenih banaka mogu provjeriti i na web stranici Fine.