Telekomunikacija nas čini sretnijima, pokazalo je istraživanje koje je proveo britanski BCS (Institut za informatičku tehnologiju), a u kojemu je sudjelovalo 35.000 ljudi širom svijeta.
Telefoniranje i komunikacija putem računala potiču životno zadovoljstvo zato što nam daju mogućnost izbora, omogućuju nam pristup informacijama i povezuju nas s drugim ljudima, a to povećava osjećaj slobode, sigurnosti i osobne kontrole, objašnjavaju psiholozi.
Istraživanje je pokazalo da najviše dobrobiti od takozvane IT tehnologije imaju žene koje su najčešće središte komunikacije u obitelji, društvu i na poslu.