Vodeća poslovna škola Jugoistočne Europe, COTRUGLI Business School, uspješno je organizirala HR konferenciju godine - Artof.HR. Konferenciji je prisustvovalo 400 sudionika iz čitave regije koji su upijali znanja i iskustva od uglednih svjetskih stručnjaka za ljudske resurse i liderstvo. Glavni govornik konferencije je bio Dave Ulrich, jedan od pet najboljih svjetskih poslovnih trenera prema Forbesu.
Konferencija je trajala četiri dana (13. - 16. studenoga) i bila je posvećena ključnim aspektima razvojne uloge ljudskih resursa u današnjim organizacijama, kao i izazovima koji očekuju profesionalce u upravljanju ljudskim resursima. Konferencijski govornici su bili profesionalci s iskustvom upravljanja ljudima u najpoznatijim svjetskim tvrtkama, kao što su Siemens, Aon Hewitt, Zara, AstraZeneca, Statoil, MOL i mnoge druge.
Što vaše ljude čini sretnima?
Prvi konferencijski dan okupio je osam izvrsnih govornika i HR stručnjaka: Partha S. Ghosh (Schlumberger Business Consulting), Dirk Stoltenberg (ABB), Doris Tomanek (UniCredit Austria), Christian Schutz (Siemens), Jesus Vega (Zara-Inditex), Pierre Bismuth (Schlumberger Business Consulting), Sunil Jha (ACG Worldwide), Zdravka Demeter Bubalo (MOL Group) i Mike George (COTRUGLI Business School). Tom prilikom je Partha S. Gosh istaknuo da su organizacijama potrebni ljudi koji su sposobni za promjene u ovim izazovnim vremenima. Rekao je i da će preživjeti tek organizacije koje su spremne učiti, odučiti se i ponovno naučiti, a spomenuo je i povrat emocija zaposlenika (ROE, tj. Return On Emotion) kao mjeru uspješnosti lidera.
Jesus Vega je podsjetio na činjenicu da ljudi čine organizacije, s potrebama i emocijama na koje često zaboravljamo. Savjetovao je HR-ovcima da fokus premjeste s procesa i pravilnika na srce, da misle srcem. „Što vaše ljude čini sretnima? Siguran sam da to nije novac. Zavodite vaše ljude, nemojte ih prisiljavati da nešto rade.“, zaključio je. Prvi dan je zaokružio Mike George, predavač na COTRUGLI Business School, istaknuvši da je kreativnost inspiriranje ljudi oko vas.
Učenje izravno od Dave Ulricha
Drugi dan konferencije predavanja je držao Dave Ulrich, otac modernog HR-a, kako ga mnogi svjetski mediji nazivaju. Tijekom čitavog dana istaknuo je mnogo vrijednih poruka, od kojih navodimo neke:
-
Srž liderstva ima pet komponenata - strategiju, izvedbu, talent, ljudski kapital, osobni integritet.
-
Kada se ljudi žele promijeniti, tada treba ulagati u njih i pomoći im da razviju potencijal.
-
Zapitajte se jeste li HR-ovac koji razumije organizacijsku kulturu? Kultura je važnija od talenta.
-
Radije bih imao izvrsnu kulturu u organizaciji, a slabog lidera. Jak tim će uvijek nadvladati takvog lidera.
-
Cilj slušanja nije samo da Vi razumijete što Vam netko ima za reći - cilj je i da se druga strana osjeti shvaćenom.
Ulrich je podržao i projekt zapošljavanja i dodjeljivanja stipendija ljudima s posebnim potrebama za online MBA program COTRUGLI Business School, naglasivši da se u tome vidi dodana vrijednost škole.
Nužan umjetnički pristup HR-u
Treći konferencijski dan donio je pregršt zanimljivih govornika. Tako su se sudionicima obratili Bjarte Bogsnes (Statoil), Arvind Hickman (HR Magazine), Jon Ingham (COTRUGLI Business School), Mojca Domiter (Atlantic grupa), Sharon Moshayof (Merck), Stephen Benko (Egon Zehnder), Agnes Jagicza (Invitel), Zornitza Iankova (Hewlett Packard), Benedek Fluck (MVM Group) i Edward Stanoch (AON Hewitt). Bogsnes je naglasio koliko je nužno da organizacije budu humanije i inovativnije za stvaranje boljih performansi zaposlenika i bolji rezultat.
Na konferenciji su predstavljeni i rezlutati globalnog istraživanja o umjetnosti u HR-u, odnosno o tome znači li fokus na podatke da ljudski resursi gube iz vida umjetničku stranu. Rezultati istraživanja daju dodatnu težinu uvjerenju da je dobra HR praksa više liderstvo nego upravljanje te da je nužno u HR-u koristiti umjetnički pristup ukoliko želite stvoriti privlačno poslovno okruženje i biti viđeni kao „najbolja organizacija“.
„Vrijeme je da budemo kreativniji nego ikad!“
Tom rečenicom zadnji dan predavanje je otvorio Jesus Vega (Zara-Inditex), spomenuvši slučaj Zapposa koji plaća ljude koji žele otići iz firme. Vega je još jednom podcrtao važnost igre, emocija, energičnosti u poslovanju, rekavši da nas očekuje najveća kriza u povijesti konzumerizma jer mladi ljudi nisu materijalistični. Predavanje je održala i Sanja Stamenić Oštrić (COTRUGLI Business School), podsjetivši na važnost strasti i razmišljanja iz srca.
Time je zatvorena najznačanija konferencija iz područja ljudskih resursa u regiji, na kojoj su sudionici imali prilike za slušanje svjetskih suvremenih trendova i praksi iz područja HR-a i liderstva, dobivanje praktičnih savjeta i trikova za unapređenje poslovanja te networking s najvećim HR stručnjacima i liderima.
