Vlasnici PBZ Visa kartica, bivših American-express kartica, žale se da su im blokirane kartice te da nisu mogli njima plaćati.
Iz banke su im naknadno došle SMS poruke da su im kartice blokirane zbog navodne značajne pronevjere u SAD-u putem online trgovine te da će dobiti nove kartice i pinove.
"Naše stručne službe otkrile su moguću kompromitaciju podataka prilikom korištenja kartica od klijenata na jednom od internetskih prodajnih mjesta te se preventivnim blokadama određenog manjeg broja kartica, za koje je procijenjena mogućnost kompromitacije povezana s ovim izoliranim događajem, spriječila moguća daljnja šteta. Naglašavamo da je upravo zahvaljujući brzoj reakciji naših službi spriječena bilo kakva zloupotreba kartica te su korisnici u potpunosti sigurni, a sve kartice za koje je procijenjena mogućnost kompromitacije bit će zamijenjene novim karticama u najkraćem mogućem roku, bez naknade za izdavanje", rekli su iz PBZ-a za Novi list.
Istaknuli su da PBZ i PBZ Card imaju vrlo razvijen sustav sigurnosti i sprečavanja zloupotrebe te svojim korisnicima nude najvišu razinu sigurnosti.
A sto je sa ljudima koji su dosli na godisnji i ne mogu se vratiti kuci jer ne mogu niti podici gotovinu niti platiti karticom?