CILJ POBOLJŠANJE USLUGE
Ravnatelj čakovačke bolnice pozvao pacijente: Ne bojte se pisati prigovore
Renata Pongrac iz Jedinice za kvalitetu županijske bolnice u Čakovcu ističe kako ozbiljno shvaćaju svaku pritužbu, obavještavaju voditelja odjela o kojemu je riječ te se traže i očitovanja uključenih u problem. Nakon što bolnica prikupi sve informacije vezane uz pritužbu pacijenta, ravnatelj će im odgovoriti.