U gluho doba noći, vikendom i praznikom, na godišnjem odmoru kad ste daleko od veterinara, niste kod kuće a vašeg ljubimca čuva prijatelj. Svi koji imaju kućne ljubimce barem su se jednom našli u situaciji da se njihovom ljubimcu baš tada nešto dogodi – da povraća, dobije temperaturu, da izgleda i ponaša se drukčije od uobičajenog.
Upravo za ovakve situacije, ali i za vlasnike koji možda prečesto obilaze veterinarske ambulante zabrinuti za svog ljubimca, osmišljen je ''online veterinar", aplikacija Vetzy na kojoj u bilo koje doba dana možete dobiti savjet što napraviti.
– Ponekad stvari izgledaju puno gore nego što jesu, ali neke situacije zaista zahtijevaju hitnu intervenciju – govori nam Đurđica Martinović, dr. vet. med., koja je sudjelovala u samom razvoju aplikacije i među prvima je stala s druge strane kamere. Jer ovdje se sve odvija videopozivom, ne može telefonski razgovor zamijeniti ono što vidite svojim očima, kaže nam voditeljica tima u kojem su veterinari s iskustvom u kliničkoj praksi, što znači da mogu prepoznati simptome i odlučiti što savjetovati vlasnicima. Jer oni ne postavljaju dijagnoze.
– Ovo je više kao prva pomoć, savjetujemo ljudima što mogu učiniti, primjerice ako je noć trebaju li se odmah uputiti veterinaru ili mogu pričekati jutro. Sve što smo vidjeli, kako ljubimac izgleda ili što nam je rekao vlasnik, zapisuje se u karton. On je dostupan vlasniku, može ga predočiti i veterinaru kojem inače ide sa svojim ljubimcem, a i svim kolegama koji će možda razgovarati s istim čovjekom ako nazove drugi put. Jer ne mora značiti da će mu se javiti isti veterinar s obzirom na to da pokrivamo 24 sata i svih sedam dana u tjednu – objašnjava nam dr. Martinović.
Prisjeća se tako poziva oko pola noći, vlasnik je primijetio da njegov pas nije baš svoj. Istina, normalno je jeo i pio, ali nekako je bio spor i neraspoložen. Mjerio mu je temperaturu, bila je 39 Celzijevih stupnjeva.
– Temperatura je bila povišena, no po svemu što sam vidjela i čula od vlasnika nije bilo razloga za noćni odlazak veterinaru. No savjetovala sam mu da se ujutro svakako javi njemu, posebno kad mi je napomenuo da je na psu upravo pronašao i krpelja. Mogla sam samo pretpostaviti da je krpelj bio zaražen, ali bez potrebnih pretraga nisam mogla postaviti dijagnozu – govori nam veterinarka. U ovakvim situacijama posebno ističe jednu vrlo važnu činjenicu – svi ljudski lijekovi za snižavanje temperature za životinje su opasni i nikako im se ne smiju davati. A ljudi često i pitaju smiju li dati neki andol, aspirin i slično.
Nedavno su je, kaže, zvali turisti, stranci koji su u našu zemlju stigli na odmor i sa sobom poveli i svoju ljubimicu mačku.
– Naravno, poziv je bio u pola jedan u noći. Njihova mačka inače voli jesti kućno bilje pa je tako i ovdje nešto pojela. Nisu znali što, ali je mačka na svu sreću sve i izbacila iz sebe. Sve su mi ispričali, a vidjela sam i kako mačka izgleda i kako se ponaša. Imala je onaj mačji pogled 'što vi sad hoćete od mene'. Nije bilo potrebe da jure veterinaru, ali sam im savjetovala da bi bilo dobro da to naprave ujutro. I da maci posiju travicu kako ne bi jela ostalo bilje – objašnjava nam dr. Martinović.
Videopoziv im mogu uputiti i svi vlasnici koji imaju neka pitanja na koja nisu stigli tražiti odgovore u ambulantama u kojima je obično uvijek gužva pa čovjek često i zaboravi što je još htio pitati.
– Ponekad ljudi trebaju samo dodatni savjet, tipa kako njegovati životinju nakon kastracije, na što paziti. A možemo dati savjet i kome se javiti za neki problem o kojem smo razgovarali, uputiti ih onamo gdje će ljubimac dobiti najbolju skrb – ističe. Posebno napominje da bi vlasnici pasa i mačaka u kući svakako trebali imati aktivni ugljen, on je prvi izbor kod trovanja, a trebaju imati i osnovna sredstva za pomoć ako se ljubimac ozlijedi i krvari. Onima koji imaju ljubimce starije životne dobi preporučila bi neko sredstvo protiv bolova, u dogovoru s njihovim veterinarom.
Dr. Martinović nada se da će ova televetrina zaživjeti jer može biti velika pomoć i vlasnicima životinja, ali i veterinarima koji se o njima brinu u veterinarskim ordinacijama. Informacije koje oni dobiju bilježe se pa mogu nadopuniti sve što vlasnik kaže kad dođe ou ambulantu.
Kako aplikazija radi možete pronaći na vetzy.online, gdje ćete doznati i kako je aktivirati.
