Zdravstvene su usluge sve skuplje, kažu oni koji su često kod liječnika, uvjereni i da, nakon (pre)dugog čekanja, rijetko dobiju "vrijednost za novac".
Naročito se to odnosi za osjetljive pretrage, poput magnetske rezonance, na koje građani Križevaca, primjerice, odlaze i u predaleki Gospić, samo da ih što prije obave, jer su prije na listi pa im o brzini ovisi i razvoj osobne slike zdravlja. Ili plate pregled u nekoj privatnoj klinici u Zagrebu i na redu su gotovo začas. Jedna i druga varijanta, kako god se okrene, ipak koštaju i novca, pa i vremena i zdravlja...
Tko zato ne bi obavio MR, ili barem nešto slično, upravo u Križevcima, praktički u susjedstvu? Ne, nije ovdašnji Dom zdravlja dobio ovaj medicinski uređaj, niti ga je nabavila kakva privatna ordinacija pa će uslugu pacijentima naplaćivati. Ni govora - pregledi će se obavljati u Gradskoj knjižnici Franjo Marković, preko puta Doma zdravlja, i to besplatno!
Povezani s Ministarstvom zdravlja?
Brojne je Križevčane, naime, ovih dana iznenadio poziv s broja mobitela, u kojem se istaklo da se provode besplatni pregledi.
- Čovjek me zvao na mobitel i predstavio se da je iz "Zdravstvene agencije" i rekao da drugi četvrtak 14.7. u Gradskoj knjižnici u sklopu nekakvog programa za zdravu Hrvatsku u Križevcima obavljaju besplatne preglede na principu magnetske rezonance, i da uz mene mogu doći još dvije osobe. Dao mi je čak i redni broj i rekao da dođem u 9 ujutro - govori 37-godišnji Križevčanin.
Želeći doznati o kojoj se agenciji radi, kratko su mu odgovorili da su povezani s Ministarstvom zdravlja, ali očito prebacujući lopticu dalje i uvjeravajući u "čari" pregleda.
- Čovjek mi je govorio da sve gledaju, organe, kosti, "da vam sad ne nabrajam, sve metodom magnetske rezonance na licu mjesta, ne trebate se niti skidati" - govori o svom telefonskom doživljaju ovaj građanin.
Građani su začuđeni ponudom besplatnih pregleda, te su neki konstatirali da je možda riječ i o kakvoj obmani i otkrivanju osobnih podataka jer, kažu, neke od njih zvalo se i na brojeve mobitela koji nisu zavedeni u javnim imenicima
Obzirom na to da ga je ovakav "dar" iznenadio, odmah nakon telefonskoga razgovora išao je guglati navode koje je čuo, ne našavši, međutim, na internetu ništa o "zdravstvenoj agenciji", "programu za zdravu Hrvatsku" ni "besplatnoj magnetskoj rezonanci". Još ga je više zaprepastilo kad je na telefonskom imeniku T-coma otkrio da je navedeni broj registriran na G.L.P. Call d.o.o. iz Varaždina, odnosno telefonsku tvrtku, koja, pretpostavio je, zove ljude po tuđoj narudžbi.
Kako je posumnjao u vjerodostojnost ponude, provjerio je, kaže, u Ministarstvu zdravlja i prijavio Zdravstvenoj inspekciji iz tog ministarstva, odakle demantiraju postojanje programa/projekta koji se navodi u pozivima građanima.
I drugi Križevčani potvrdili su da su dobili iste pozive, u kojima im se također govorilo da se program provodi uz podršku Ministarstva zdravlja, iz sredstava Europske unije.
- Mene je s istog ovog broja nazvala ženska osoba, pozvala me na pregled na principu MR-a. Bile su mi to čudne informacije, kakvi se to pregledi obavljaju u Knjižnici, ona nema takve uvjete pa sam se raspitivala kakva je to agencija, za koga rade i s kim zapravo razgovaram - prisjeća se 42-godišnjakinja.
- Molila sam da se predstave. Tek iz petog pokušaja saznala sam da su oni "zdravstvena agencija G.L.P. call d.o.o.". koju je naručila tvrtka Medical Solutions. Osim toga, telefonistica je bila bahata i na moju molbu s kim razgovaram izbjegavala odgovor i davala protupitanje "zar vi uvijek tako ljude pitate"?.
Javilo se još sugrađana, također začuđenih ponudom besplatnih pregleda, te su neki konstatirali da je možda riječ i o kakvoj obmani i otkrivanju osobnih podataka jer, kažu, neke od njih zvalo se i na brojeve mobitela koji nisu zavedeni u javnim imenicima.
- Odakle im moj broj, nema ga nigdje javno, mislim da je ovo neka prevara, trik, da dođemo u knjižnicu i onda nam nešto uvale, da kupimo - zabrinuto će stariji Gornjograđanin, oprezan s ovakvim zagonetnim "primamljivim" akcijama.
Tvrtka prodaje lijekove
U Gradskoj knjižnici Franjo Marković ravnateljica Marjana Janeš Žulj potvrdila je kako joj se za najam prostora, a radi održavanja zdravstvenog seminara, obratila tvrtka Medical Solutions iz Zagreba.
- Pisala nam je gospođa Laura iz te tvrtke, i navela da su "seminari zatvorenog tipa, radi se o predstavljanju magnetskog analizatora za određene dijagnoze i zdravstvena pomagala" - kaže ravnateljica. Prenijela nam je i ostatak maila tvrtke:
"Dvorana nam treba u kino postavu za 30 tak osoba sa velikim stolom naprijed, te tri manja stola u pozadini za asistente sa stolnjacima i dva bočno za materijal kao u skici plana i da se ne dijeli sa drugim sudionicima zbog zvukova."
Knjižnica je tvrtki izašla ususret i prihvatila termine od 11. do 15. srpnja za opisane seminare, ali ravnateljica se i sama potom zapitala ne radi li se ovdje i o nečem drugom.
- Vidjet ćemo o čemu se radi, ali oni plaćaju najam, firma su i sve izgleda legalno - rekla je Janeš Žulj.
Došli smo i do gđe Laure, iz tvrtke Medical Solutions, o kojoj na webu, pak, nema puno podataka. Samo šture informacije da je registrirana za trgovinu na malo preko pošte ili interneta, ali i, među ostalim, kupnju i prodaju robe, pružanje usluga u trgovini, zastupanje inozemnih tvrtki, iznajmljivanje automobila, djelatnost za njegu i održavanje tijela, ispitivanje lijeka, iznajmljivanje automobila, ali i djelatnost za njegu i održavanje tijela, ispitivanje lijeka, proizvodnja međuproizvoda, lijekova i/ili ispitivanih lijekova, djelatnost prometa na veliko lijekovima, proizvodnja, odnosno izrada medicinskog proizvoda, promet medicinskog proizvoda na veliko i malo, uvoz medicinskih proizvoda, kliničko ispitivanje medicinskog proizvoda...
"Ljudi krivo čuju"
Tvrtka je nedavno tražila, putem portala Moj posao, i osobu za radno mjesto "Zdravstveni manager (m/ž) - cijela Hrvatska", u opisu navevši da je riječ o terenskom poslu i radu s klijentima, za koji je prednost - poznavanje medicine. Gospođa nam je rekla da ne obavljaju preglede magnetske rezonance.
- Građane nećemo pregledavati, već ih upoznati s djelovanjem uređaja na principu magnetske rezonance. Ljudi svašta krivo čuju, problem je što neki i loše čuju, misle da je riječ o magnentskoj rezonanci i onda misle da je to to. I misle da su im rekli za pregled, što mi ne obavljamo - opovrgava Križevčane žena iz Medical Solutionsa, te govori da su oni tvrtka na tržištu, registrirana i legalna i da nude svoje usluge.
Na navod da su građani doista čuli da ih se poziva na pregled, jer su im tako detaljno predstavili i iz tvrtke G.L.P., Laura kao da se pravdala, govoreći da nije tako... Kako je tvrtka, koju ste zacijelo angažirali da zove ljude, došla i do privatnih brojeva, sljedeće smo ju pitali.
- To je kao da ja vas pitam kako je netko došao do novca za neki automobil, to je takva vrsta pitanja na koja treba dati takav odgovor - ne znam kako, ima 600 takvih firmi u Hrvatskoj, svi rade isto - ustvrdila je Laura, dodavši da su brojevi koje i oni koriste zakupljeni (njen je za jednu znamenku različit od ovog koji je pozivao građane). Inače, taj broj koji je zvao građane nemoguće je dobiti - govorni automat, naime, skratit će vam čekanje s porukom "osoba koju ste nazvali aktivirala je uslugu zabrane poziva"...
Obzirom na to da je građanima zacijelo rečeno jedno - da će ih se besplatno pregledati, a dobit će drugo - "poduku" i predavanje o medicinskim uređajima, nameće se zaključak krije li se u tome i namjera dovođenja građana u zabludu, a što spada u kršenje njihovih prava kao potrošača.
I mene su uspjeli namamiti tobože kao neki pregled a kad tamo običan tlakomjer i laptop spojen na printer .Dok smo čekali tzv. nalaze lik je prezentirao neke lonce, posude i slične gluposti po nikad povoljnijim cijenama. Kad sam to vidio digao sam se i otišao. Najobičnija glupost.