"punite" ga stalno

Poslovni odnosi bit će produktivni ako vam je pun emocionalni račun

posao, poslovni partneri, ured, kolege
Thinkstock
25.02.2013.
u 13:23

Ispunjavajte što ste obećali, i zanimajte se za živote svojih suradnika i vaš će emocionalni bankovni račun uvijek biti pun. To će vam donijeti više ugleda i lakše ćete napredovati

Na poslu dnevno provodimo trećinu svog vremena, stoga je to vrijeme važno iskoristiti da s kolegama učinkovito komuniciramo na svakodnevnoj bazi. Kako? U radnom okruženju susrećemo se s ljudima koje nismo nužno sami odabrali pa je vrlo važno znati svjesno upravljati odnosima s većinom nepoznatim ljudima. Nešto slično kako funkcionalno upravljamo odnosima u vlastitoj obitelji.

Stephen Covey u svom besteselleru Sedam navika uspješnih ljudi (The 7 Habits of Highly Effective People) uvodi pojam emocionalnog računa koji se "prazni" ako se s nepoštivanjem odnosimo prema kolegama, a odnosi tada mogu biti na rubu incidenta. S druge strane, "šeranje" pozitivnih emocija i dobre volje put je k punjenju računa, a komunikacija zatim postaje lagana i učinkovita.

Šest točaka u nastavku smjernice su kako možete i na poslu održati produktivne odnose puneći vaš emocionalni račun. Ne brinite ako će vas neki kolege gledati poprijeko jer vjerojatno nisu ni sami svjesni svojeg umanjenja računa, dok će vam se vaše nastojanje i trud isplatiti.

1. Kad god možete pohvalite kolege za obavljen posao i iskažite zahvalnost.

2. Priznajte i popravite pogreške koje ste napravili bez prebacivanja krivnje.

3. Ispunite nešto što ste obećali.

4. Zanimanje za drugu osobu i izvan posla toj će osobi puno značiti. U komunikaciji budite iskreni.

5. Sitnice su bitne, stoga vodite računa o njima. Odgovarajte na poruke i pomognite kolegama kad zapnu.

6. Radite li s nekime trebali biste znati neke osnovne informacije o njemu. Pokušajte zapamtiti imena, datum rođenja, ili neke događaje koji su im važni.

 

Još nema komentara

Nema komentara. Prijavite se i budite prvi koji će dati svoje mišljenje.
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?