Nedavno sam odnijela haljinu u jednu kemijsku čistionicu (podaci poznati uredništvu, nap. a.) i zamolila ih, s obzirom na to da se na njoj nalaze Swarovski kristali i da je bila vrlo skupa, da mi kažu hoće li se oštetiti. Uvjerili su me da se ne brinem jer oni to često rade. No, kad sam došla po nju, bila je posve uništena, a kristali smrvljeni. Djelatnica mi je ponudila da ne platim čišćenje zbog te štete. Nisam pristala i tražila sam razgovor sa šeficom. No, tek tada sam imala što čuti. Napala me da ona ne odgovora za gumbe i privjeske te da stalno čisti haljine poznatih i da se to nikad nije dogodilo te da je moja očito jeftini "lažnjak" i da joj podvaljujem.
Odgovor: Ovo je nevjerojatan primjer bezobrazluka. Gospođi savjetujemo da haljinu iz čistionice podigne s nekim od povjerenja tko će, ako bude trebalo, posvjedočiti u kakvom je stanju bila kada ju je preuzela te da je fotografira, s naglaskom na oštećenja, a slučaj prijavi Sudu časti obrtničke komore. Bilo bi dobro da ima račun od kupnje haljine da dokaže koliko je ona stajala. Krajnji je korak sud, no to je mjera koju nerado savjetujemo, objašnjava Jadranka Kolarević iz Potrošača.
A sad jedan pozitivan komentar na čistaće odjeće. Gospođa iz moje kemij. čistionice u kvartu me upozorila na moju haljinu koja ima u sebi nekakav vosak, pa se stoga mora čistiti posebnom metodom, i uputila me na kemijsku u sklopu Esplanade, jer za njih zna da to znaju raditi kako treba...........................pravi savjet na pravom mjestu i izbjegnuta neugodna iznenađenja.