'Coca-Cola Hrvatska će se proučavati kao primjer najgore krizne komunikacije ikada'
Prvo priopćenje Coca-Cola Hrvatske čekalo se do utorka u podne, kada su kratko izvijestili kako su upoznati s jednim slučajem, navodeći kako se radi o ''izoliranom incidentu''. Stručnjaci za marketing s kojima smo razgovarali smatraju da je kompanija pogriješila što nije odmah izvijestila javnost