Prehrambeni proizvodi na policama izgledaju savršeno, no neki od njih šokirali su kupce kada su ih otvorili. Komad žice u ajvaru, crvi u teglici paprike i plastika u čokoladi samo su neki od primjera. Zagrepčanka Višnja za RTL je opisala jedno svoje iskustvo: "Našla sam šibicu u pašteti. Netko je očito pušio tamo gdje se pakiralo. Strašno."
Voditelj Odjela za zdravstvenu ispravnost i kvalitetu hrane NZJZ-a Dr. Andrija Štampar, Dario Lasić ističe: "Kada govorimo o postotcima, manje je od jedan posto uzoraka koji nam dođu da imamo takve primjedbe". U slučaju da se takva hrana konzumira, važno je obratiti se liječniku. Iz potrošačke platforme "Halo, inspektore" kažu da su, u slučaju pronalaska "stranog tijela" u proizvodima, odgovorni i trgovac i proizvođač.
"Oni vam jednostavno, onako bezobrazno kažu – evo vam novi ajvar, nova paprika, nova čokoladica i kažu – mi smo obeštetili potrošača, a to je po meni bezobrazno. Oni su ugrozili zdravlje potrošača, s druge strane izgubili su povjerenje potrošača i imaju sreće da ih potrošač ne tuži, a često potrošač itekako ima osnovu tužiti", kazao je za RTL savjetnik platforme Josip Kelemen.
Odvjetnici navode kako je u slučaju tužbe važno imati račun, a Dijana Kladar, na pitanje kolike odštete mogu dobiti potrošači, odgovara da je riječ o iznosima od dvije do tri tisuće eura za pretrpljenu duševnu boli, a kad se govori o ozbiljnim ozljedama, obeštećenja mogu biti i višemilijunska.
GALERIJA Kultno odmaralište odlazi u zaborav: Pogledajte kako iz zraka izgleda rušenje najprepoznatljivijeg simbola Zagreba
Moze i trgovac biti odgovoran zbog neprimjerenih skladista tih proizvoda, gdje proizvodi stignu ispravni, a onda stoje u toplome ili hladnome pa se pokvare. Jedino zbog stranih tijela ne bi trebao biti odgovoran, ali samo u pakiranju koja se ne mogu otvoriti bez ostecenja, jer u ovim drugim i skladisni radnik ili radnik u trgovini moze bilo sto ubaciti.