Neodgovornim pacijentima koji ne surađuju s liječnicima i medicinskim osobljem, posebno onima pod utjecajem alkohola, koji još i vrijeđaju zaposlenike u bolnici, a nisu hitni slučajevi, moglo bi se uskratiti liječenje. Ili će im se za sve obavljene usluge na kraju biti ispostavljen račun.
Najavio je to ravnatelj Opće bolnice Karlovac Nedjeljko Strikić. U okviru svibanjskih zdravstvenih dana održat će se i akcija Tjedan prava pacijenata. Iako je karlovačka bolnica upravo na pravima pacijenata učinila najviše u Hrvatskoj, Strikić naglašava da uza sva prava pacijenti imaju i obaveze.
Sve manje pritužbi
– U protekle dvije godine odradili smo ogroman posao vezan za prava pacijenata. Angažirali smo stručnjake, prošli edukacije, pa čitav proces daje rezultate. Imamo sve manje pritužbi i komunikacija s pacijentom na znatno je višoj razini. Potvrdu toga dobili smo i od mjerodavnog ministarstva koje na svojim službenim internetskim stranicama govori da bi sve ostale bolnice u Hrvatskoj trebale slijediti naš primjer. Ipak, i dalje imamo slučajeva da nekoga liječimo, a on nas psuje – upozorava na probleme dr. Strikić.
Spašavate, a on vrijeđa
I osobno je, radeći u hitnoj kirurškoj ambulanti, bio u situaciji da liječi ‘'veselije’' bolesnike. Nekoliko puta šivao im je rane zadobivene udarcima staklenih boca po glavi.
– U takvim situacijama pokušate što bolje obaviti svoj posao i spasiti čovjeku život, a on vas pod utjecajem alkohola vrijeđa. Tada se jednostavno spustite na najnižu moguću razinu i pokušate odraditi sve što treba. Međutim, zakon danas omogućuje da se, ako nije riječ o hitnosti, pacijentu koji se tako ponaša uskrati liječenje. Delegacija češkog parlamenta prenijela nam je svoja iskustva u sličnim slučajevima.
Kažu da kod njih pacijent ostane u bolnici i otrijezni se. No drugo ga jutro dočeka račun za sve poslove koji su u bolnici obavljeni. Kod nas zasad sve troškove pokriva HZZO – zaključuje Strikić.
O ovom i nizu drugih problema raspravljat će se na 34. svibanjskim zdravstvenim danima u okviru kojih će se održati i Tjedan prava pacijenata.
- A što onda ne zabrane alkohol Alkohol je taj koji potiče agresiju Makneš uzrok i nema posljedica ali ne jer država debelo kasira na alkoholu pa neka onda i plaća za posljedice